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普尔企业内训课程服务流程

添加时间:2009年10月1日 发布人:hannssion 来源: 点击数:3626 回复数:0
企业客户咨询


   
  培训需求沟通
    工作人员初步确认企业内训需求内容;

确定培训项目团队

·根据企业客户需求组建项目团队,确定项目经理,选择最佳讲师人选和助教人选,并与企业达成共识。
培训需求分析
·项目团队根据前期企业调研结果进行详细、系统的需求分析。
制定培训方案
·针对培训需求分析,设定初步方案,并提交给客户。
·企业客户针对初步内训设计方案提出修改意见。
·根据企业客户提出的修改意见向企业客户提供正式培训方案,并获得企业客户确认。

签订培训协议

·根据企业客户确认的培训方案,确定培训课题、培训师及培训时间,明确实施计划和双方的责任义务,签订培训协议

实施培训
·提前一天进行现场调研,确保咨询和培训质量。
·严格按照签订的培训协议着手实施和控制。
反馈调查
·培训结束时对学员进行效果评估及意见反馈。
记录存档
·将企业客户资料存入本公司内训档案库中,以备后续服务及跟踪调查使用。
跟踪服务

·跟踪企业学员在实际工作中的运用情况及应用效果,对实际问题提供帮助。
·了解企业客户其它培训需求。

进入在线报名浏览器请设置为兼容模式

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