第一步:账户搭建
现在很多的用户做了竞价推广,可是根本不知道具体怎么操作,费用花了一大把,就是见不到效果。那这时候你应该看看你的推广账户怎么样?
一个好的推广账户指的是:每个计划下,各个推广单元内添加的关键词和关联的创意和对应的着陆页是否一一对应。这也是最终决定着账户后期上线推广后,流量是否精准,网站的访客是不是你的目标客户,能否产生询盘和订单。
往往一个推广账户没能发挥出最大的推广效果来,一半原因在于我们的账户结构搭建有关,另一半原因在于推广人员的投放策略有关。
所以说一个好的账户结构,也是关联着账户后期的生死存亡(虽然夸张了点,但是这是实战所证明的),这也是一些实战多年的竞价人员对账户的搭建要求必须要进行精细化划分的原因之一,更是作为一个合格的竞价人所必备的条件之一。
具体方法
“网站建设”是一家网络公司的核心关键词,那么在搭建账户时,”网站建设”是作为一个推广计划进行搭建,投放在手机移动端。在搭建计划的过程中主要会遇到这些设置问题。首先了解一下百度账号的层级:
推广计划层级设置:
名称,预算,时间段,投放地区。
- 计划名称,”网站建设”为该推广计划的名称。
- 计划预算,为该计划设置一个合理预算,好控制消费,往往一些竞价人员对此设置忽略,如果该计划的消费突然幅度上升的话,最终就会导致账户设置的总预算到达预期而下线推广,所以推广计划的预算是必须设置的。
- 计划时间段,根据我们的推广需求进行设置,一般来说,从目标客户的上网时间段来做分析,我们面对的对象是企业家或者公司的网络负责人,所以我们的推广时间是从早上的8:00到晚上的22:00,这个时间段也一直安排对应的网销客服值班跟进。
- 计划投放地区,如果你是多地区投放,可以设置为多个相同的推广计划名称,推广地区设置不同的,例如,山东网站建设,河南网站建设、河北网站建设等。这也是账户结构搭建的一种方式,目的是监控,观察,控制好各个地区的消费情况。
推广单元层级设置:
单元名称,单元移动比例出价,单元出价,否词。
- 单元名称,前提我们要将有关”网站建设公司”所有的关键词进行属性分类,例如,价格,特点,费用、案例等等进行细分;后期直接以这些不同属性的关键词类别来命名各个推广单元的名称,我们以”网站建设案例”来命名该计划内的一个单元。
- 单元移动比例出价,只针对移动端的出价设置,该比例设置范围为0.1-10,如果该计划只针对pc端投放,单元比例设置为0.1即可;如果只针对移动端投放,比例设置为10即可,我们将”网站建设案例”单元的比例设置为10。
- 单元出价,单元出价并不是关键词最终的出价,我们设置为1即可。
- 否词,即否定关键词,用来屏蔽无效搜索关键词。这个设置要等到后期结合账户中的搜索词报告来进行操作添加。
推广单元内关键词设置:
关键词名称,出价,匹配模式,访问URL,移动访问URL。
- 关键词名称,我们将有关”网站建设成功案例”所有关键词添加到该单元里面即可。
- 出价,该单元比例因为设置为10,我们针对的是移动端投放,此时关键词的出价并不是移动端最终的出价(移动出价=关键词出价x比例10)才是移动端最终的出价,出价我们全部设置为1,后面再去推广实况查看排名或根据账户后台中的关键词平均排名数据,来进行调整出价。
- 匹配模式,关键词的匹配模式有三种,精确匹配,短语匹配(精确包含,同义包含,核心包含),广泛匹配,此外还要记得设定否定关键词。
关键词匹配模式介绍——下面我们以“网站建设”为要推广的关键词举例说明,这三种匹配模式的展示规律:
说明:√代表可以展示你的广告,×代表不可以展示你的广告
另外记得设立否定关键词——排除不相关流量
例如,您为关键词“网站建设公司”设置了广泛匹配,在查看搜索词报告时,发现搜索“网站建设公司招聘”的网民也点击了您的推广结果。通过百度统计,您进一步发现这些网民并没有真正打开您的网页,或在网站上的停留时间极短。这时,您可以在推广计划和推广单元中将“招聘”添加为否定关键词,这样,网民在搜索“XX网官方招聘”等包含“招聘”的搜索词时,将不会看到您的推广结果。
如果您只想针对某些搜索词进行精准的限制,就可以将其设为精确否定关键词,仅让与这些词完全一致的搜索词不触发您的推广结果。仍以“网站建设公司”为例,您发现搜“建设公司”也有可能展现您的推广结果,此时您可以将“建设公司”设为精确否定关键词,这样搜“建设公司”的网民就看不到您的推广结果了,而搜“网站建设公司”的人仍可以看到您的推广结果。
通过对以上几种匹配模式的分析和讲解,从精确匹配到核心匹配的不同设置,可以知道关键词的流量是由多到少,由精到广,这样一个转变的过程来的。不同的匹配模式设置有利也有弊,这里我们采用短语匹配模式中的同义包含来设置”营销型网站案例”这个单元内的关键词,当然后期还要看该单元内的关键词展现,点击,消费数据进行匹配模式的相关调整。访问URL和移动访问URL该设置我们只需将关键词对应的网站文章页链接复制进来就可以。
- 访问URL和移动访问URL,该设置我们只需将关键词对应的网站文章页链接复制进来就可以。
推广单元内的创意设置:
创意标题,创意描述1,创意标题描述2,访问URL,显示URL.
1.创意,百度官方给出了在撰写创意时候需要注意的一些要点,一条好的创意要包含以下这四点进去,飘红,相关,通顺,吸引。
- 飘红,一条创意中要包含2-3个通配符。
- 相关,撰写的创意要和关键词高度相关。
- 通顺,让网民看到你的创意要读得通顺。
- 吸引,能抓住网民的搜索需求,与网民的搜索需求达成共鸣。
前三点我想都可以完成,但最后一点就有些难度,要分析网民的具体动机需求,分析完后,那在创意撰写的第四点要求”吸引”就容易写出来了。(注意:由于移动端的创意展现出去的字节有限制,所以创意内容一定要简言简语。)
另外在创意中突出卖点、突出价格促销信息、突出产品效果;使用数字、字母和特殊符号,使用特殊创意形式,如百度蹊径、动态创意、百度闪投、凤巢图文等。吸引力足了,自然单击的人就多了。
下图为百度竞价展示的几种方式!
由于现在网民对于网站的鉴赏水平提高,创意的标题一定要有足够的吸引力,来确保网民点击进入网站时占一定的权威性,信任,就是给网民一种进入官方网站的感觉。随后在描述内容中写出,紧接着是将我们公司的优势、案例、产品类型简写出来,来紧扣网民的用户需求、目的和满足他们的扩展需求这块。当然,创意也有很多种展示方式,可以设置不同的展示方式。
2.访问URL,由于我们已经在关键词的url填写了链接,这里就只需填写网站的推广域名名称即可,显示URL,设置也是一样。
账户结构划分逻辑一定要清晰,精细化分组,将意义相近,结构相同的关键词放在一起。
以便于针对关键词所在推广单元撰写针对性的创意;保证一个单元下的所有关键词嵌入到创意里语句通顺,语义清晰,也便于后期统计投放数据,为日后的账户管理优化工作打下良好基础。
质量度的作用及优化方法:
质量度是百度竞价系统对于账户中每个关键词质量的评分,以5颗星共10分来评定。
质量度主要反映用户对百度竞价的关键词以及关键词创意的认可程度。影响因素包括关键词的单击率、创意撰写质量(关键词和创意的相关性)以及账户表现(账户生效时间、账户其他关键词的单击率)等。可以通过优化关键词的质量度,特别是提高关键词与创意的相关性来降低最低展现价格以及单击费用。
质量度体现的是关键词的相对水平,需要持续优化。如果竞争对手都在持续优化,使得整个质量水平得到提升,而你没有持续优化,质量度就有可能下降。
质量度有什么用?
(1)影响关键词的排名位置。在百度竞价中,具体关键词的排名取决于综合排名指数,这个指数具体是指出价与量度的乘积。简单来说,就是出价与质量度共同影响关键词的排名,在出价相同时,质量度高的关键词排名更靠前。
(2)影响关键词的单击价格。在前文提过,关键词每次单击价格=下一名出价×下一名关键词质量度÷当前关键词质量度+0.01元。简单来说,就是质量度越高,需要支付的单次单击价格就越低。
质量度的作用如此之大,那么如何才能提高质量度呢?
(1)单击率。关键词的单击率对关键词的量度的影响十分重要。关键词的单击率是指关键词被单击的次数比率。单击率越高,关键词的质量度就越高。比如同样一个关键词,同样是排在第一位,且广告展现量是相同的。但甲公司的网站排在第一位时,每天有700次单击;而乙公司网站排在第一位时,每天只有300次单击,那么甲公司网站的关键词的质量度就会越来越高。
解决方案:通常提升单击率的方式有两种:
一是提高出价。出价高了,可以提升关键词排名,而排名高了,自单击率就会跟着提升。
二是提升创意的吸引力。比如在创意中突出卖点、突出价格促销信息、突出产品效果;使用数字、字母和特殊符号,使用特殊创意形式,如百度蹊径、动态创意、百度闪投、凤巢图文等。吸引力足了,自然单击的人就多了。
——————图片是几种展现方式!客户体验度提高不是问题!———————
(2)创意。关键词与创意要高度相符,包括创意本身的标题与内容也要相符,不要出现文不对题的情况。比如,如果关键词是关于“性能”的,创意就要围绕性能来写,突出产品的性能特点或者用户评价;如果关键词是关于“公司”的,就要突出公司实力雄厚、服务质量遗留、客户案列多。同时,在创意中合理插入1~3次通配符(增加飘红)合理利用红色与黑色的搭配,可以有效增加关键词和创意的相关性。
当然,尽管百度的分词技术强大,但由于语言的复杂性,百度并不能完美地判断关键词与创意的相关性,一般只要创意标题和描述都飘红、创意通顺,并且关键词单元划分合理,把结构相同、意义相近的词划分在起,关键词和创意的相关性就不会有太大的问题。
(3)标题和描述中包含关键词的展示次数。合理地增加关键词的展示次数,可以增加质量度。但是注意,一定是合理的重复,不能是简单的重复堆砌,同时在数量方面,不宜超过三次。
同时在重复关键词时,描述应该精简到位(在符合规范的前提下),具有一定的吸引力,同时上下文内容贴切,文要对题。
(4)着陆页。着陆页是指用户单击竞价关键词链接后,进入的页面。着陆页有时也被称作推广落地页或引导页。关键词及创意与着陆页内容的相关程度,也会影响质量度。所以在为关键词设置着陆页时,应该选择与关键词相关度最高的页面作为着陆页,或者针对关键词来单独制作着陆页。着陆页的标题、网页描述、网页内容应该包括关键词,且页面的关键词密度(可参考SEO当中的页面关键词密度标准)要合理。而且你着陆页用户没看完就关掉页面走人,这一次的点击费用就全都白白浪费了!所以一定要有一个好的企业网站。
另外,着陆页的内容应该具有一定的可读性,对用户有一定的帮助或吸引力,可以让用户在页面中停留较长时间。最后,着陆页所在的空间或服务器的稳定性要好,不能出现访问不了访问迟钝等情况
(5)整个账户的稳定性。在通常情况下,老账户要优于新账户稳定账户好于不稳定账户(稳定户是指长不间断投放,且投放金额稳定的;不稳定账户是指投放周期时断时续,且投放金额不稳定的)。
(6)计划或单元的稳定性。在同一账户中,老的稳定的计划要好于新的不稳定的计划;老的稳定的单元好于新的不稳定的单元。
(7)账户的信用积累。与账户是否有长期稳定的消费,以及质量度的历史积累有关。投放时间长、投放时间稳定、投放金额稳定、账户结构稳定、单击率高,可信程度就越高。
百度竞价没效果怎么办?推广过程中经常遇到的问题及解决方案?
很多企业做了百度竞价以后,经常出现效果不理想,那这个时候你就要看看你的推广账户是不是出问题了,仔细排查,抓紧解决,提升推广效果。
账户上线后可能会遇到的情况:
关键词没展现或者展现量很低(出价低的就自行提高出价就可以了)
调整方案:
扩充匹配模式:广泛匹配,短语匹配(包含三种模式),精确匹配,不同的匹配模式会带来不同的效果,广泛匹配的展现量远远大于短语匹配,短语匹配远远大于精确匹配,注意;这三种匹配模式有利也有弊,因此通过扩充匹配模式之后,一定要观察展现是不是有提升,点击是不是有变化。
推荐的选择方法为:
每天点击消费但转化率低;点击价格很高也是转化率低。
调整方案:
对于这些关键词,可以新建一个计划在细分到多个单元里,进行统一优化,创意深度撰写优化,给这些关键词一个合适的出价,再持续观察关键词的情况。另外就是要注意关键词的商业价值,是不是客户群体喜欢搜索的词语。
百度账户消费突然增多或突然降低。
调整方案:
对于发生这种异常情况,首先我们要排除人为因素对账户进行过调整,账户计划预算,关键词价格调整,关键词增加或删除,匹配模式修改,推广地域以及推广时段的改变等等这些,如果我们忘记昨天对账户操作的整体流程,可以通过在账户的历史操作记录中作了解。
同时下载发生变化前后同期的数据报告,进行逐一锁定,看下异常主要集中发生在哪些计划和单元,最后锁定到具体的关键词。
如果账户庞大,计划单元比较多,可以选取占账户消费80%的计划和单元进行分析,锁定问题所在(二八原则:账户80%的消费可能集中在20%的计划和单元中)
关键词有展现,但是点击数据有异常情况。
展现量变化,先查看关键词的展现量是不是发生了突变,展现量变化的几种情况如下;
外界坏境发生了变化,一些新闻或政策导致大的坏境发生变化,导致网民的搜索量异常,可以看看百度指数的情况,是不是跟关键词的变化有出现一致的变化趋势。
如果这些没有,要去看下搜索词报告,看看那些搜索词触发了账户中的关键词,看看是不是需要调整关键词的匹配模式。
如果展现没有问题,点击突变,要查看重点关键词的排名,是不是发生了比较大的变化,排名是不是降低了,排名位置是不是发生变化,有时pc端的广告位,只在右侧展现,移动端前面的3个广告位没有展现,只在底部几个广告位展现,还有推广状态显示不宜推广,质量度降低,推广的竞争对手变多,竞争是不是更加激烈了,这些数据和问题都要去做深度分析及了解。
在账户稳定期间,我们也需要对转化好、表现好的关键词进行词量上的拓展。具体做法:
- 筛选出效果好的关键词,进行关键词拓展更多优质的关键词。
- 及时获取搜索词报告,拓展出相关性高的优质关键词。
- 关注季节投放及网民热点,把握相关性高的热点关键词。
对于以上这些问题的分析点和调整方法,只是我们推广中要做的一部分。我们要有更多的想法和精力放在账户投放策略身上。前面我们也说到,(往往一个推广账户没能发挥出最大的推广效果来,一半原因在于我们的账户结构搭建有关,另一半原因在于推广人员的投放策略有关。)这些你也可以找专业的公司来替你操作,作者就深耕此领域10几年。欢迎各位关注私信,共同讨论学习!
推荐一种投放策略:
方法:
我们都听说过市场占有率这个词语,市场占有率其实在百度竞价上也可以体现出来。现在百度竞价在首页上的广告位3-4个,如果你同时把4个广告位全部都展现你的推广内容,达到霸屏的效果,当有用户搜索你投放的产品关键词的时候,搜索结果你全部都是你推广的内容,不管他是看了第一个选择询盘购买,还是看了第四个以后选择询盘购买都会联系到我们,那样我们的成交转化自然而然的就上去了。
并且,在与客户洽谈的时候,也会占据很大的优势,成交转化率提升5倍不止!
看下图,试想一下,如果展示的都是你的企业信息,那搜索这个关键词的用户还能跑得了么?
百度竞价没效果怎么办?百度竞价怎么做?
案例:
原来我服务过的一家钢管企业,因为在我们公司做的营销型网站和网络推广,以及网络营销整体托管服务,接触的时间长了,一次在吃饭聊天的过程中,我和他说了这个方法。没想到他回去以后立刻着手运作,开了3个账户,并且都把同一个关键词推送到了首页位置,占据了所有的广告位,后来,他非要请我吃饭,我才知道,原来他已经用了这个方法。我问他效果怎么样?他告诉我说:“以前还真没想到这个方法,而且刚开始还犹豫了一下,毕竟相当于花了3份推广的费用。但是最后下定决心试一试,没想到原来一天只能接2-3个询盘电话,现在一天最少10几个询盘电话,前后不到一个月的时间,天天都忙着发货了!”后来我又给他网站检测了一遍,效果估计有提升不少。别问我为什么,我只能说那段时间他请我吃饭的次数比较多。
如果红框标注的都是你的企业信息,你的询盘和客户转化会成倍增加!
注意事项:
再好的方法不一定适合所有的用户,这就要求我们注意以下几点。
1.关键词要精准化,商业价值高,不要所有的关键词都这么操作,假设你开了3个账户,其中一个是主账户,剩余两个是配合账户;主账户投放你产品的全方位关键词,然后分析关键词数据,看一下投放的关键词哪些热度高,转化较高,然后把此类关键词,用配合账户投放。这样可以有效避免浪费推广费用。
2.操作时,要充分考虑到企业的目的和需求,以及企业的利润点、关键词价格,进行全面分析后,在一步步的落实实施!
3.企业网站一定要选择营销型企业网站,不能随便选择,毕竟每一个点击进来的用户看到的第一眼就是你的企业网站,如果你的网站让别人看到后,感觉企业不正规,无法取得客户信任,那你的广告费只能浪费掉了,所以,一定不要因小失大!
一个合格的企业网站应该布局合理、功能齐全、性能稳定、营销效果强!
具体的操作方式和如何避免规则的问题,那就只能仁者见仁智者见智了,你也可以找专业的公司来替你分析策划、代为操作,更可以找他们全权托管,毕竟,专业的事还要专业的人来做,我就服务过很多企业,他们都对我们提供的方式方法很满意。
方法不在于好坏,有些时候剑走偏锋,走一些野路子,可能会带来更好的结果,在推广中我们也要勇于尝试,并及时关注效果,分析优劣。做到专注,用心,执行。相信各位朋友以后的事业会越来越好。
总结:
百度竞价并不复杂,但是在具体工作中,其涉及的细节却非多,需要在细节上下功夫,应该说百度竞价是一项对精细化要求非常高的工作。
比如在设置账户结构时,就三个部分:推广计划、推广单元和关键词,很简单?但是如果关键词数量多时,这项工作可就一点都不简单了。往往很多企业都是败在了这个方面!
而这些经验和技巧是需要在实践中积累的,所以竞价高手都是拿钱烧出来的。
最后要提醒大家的是,做百度竞价时,并不是说账户设置得好,操作得当,最终的转化率就高。影响转化率的因素,除了竞价账户本身的设置外,还有很多其他的因素,比如着陆页(网站)的好坏,也直接影响着最终的转化率。就算是竞价带来的流量和客户再精,但是来到网站后,直接关掉页面走人,那效果还是零,白白浪费你的推广费用!
第一步:项目分析
在进行推广前,你必须要先对这个项目进行详细的分析。 这也许会花耗你80%的精力,但打好基础,后续的工作会非常的轻松,也会更有方向性。
1. 人群分析
要记住,竞价就是一个花钱买流量的游戏。所以,第一件事你就要先明白你的目标用户是谁,有什么样的特性。
人群分析一般可以从人群画像的九要素入手:时段、地区、设备、性别、年龄、学历、职业、收入、兴趣爱好。
2. 需求分析
每一类人群背后都代表着一类需求。而你想要获取这部分人群就要先满足他们。 用户需求在后期的应用率也极高。比如关键词选择、出价和匹配,甚至创意撰写、页面策划和销售转化都会应用到用户需求。 所以,了解用户需求是一名竞价员必备技能。
在前期,如果有账户,你可以根据访客搜索词,去推断他背后隐藏的需求。
(1)先下载一个月的搜索词报告
(2)打开、分析,尽可能地把报告中所有有用的词罗列出来
(3)对每个词进行分析:他想看到什么和他对什么感兴趣
如果没有账户,那你可以根据以下三种方法去推断用户的需求点。
(1)客服。首先要选择的肯定是找客服,咨询用户最关心的问题,以此来判断用户的主要需求点。
(3)百度指数。不得不说百度指数也很强大。它会根据你的关键词向你推荐最近的用户热搜词。
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