营销教父德鲁克说过：“市场营销占据如此基础的地位，以至于在整个商业活动里它不能被作为一个孤立的功能，从顾客的角度来看，它是全部的商业活动，考虑到营销的重要和责任，它必须参透到企业的所有领域中去。”
市场营销的重点是人，市场营销必须深入了解顾客、竞争对手以及更广阔的环节变量。
市场营销其实是一种投资，而非支出，你可以回想一下身边的场景，当地的干洗店，五金店或者其他小型商户是否将你个人看得非常重要和有价值？
随着企业发展，企业会通过专业化和细分化来寻求高效，普遍来说，各个内部职能的运行有很多相互不一致的地方，销售部门试图增加销售额，而运营部门则努力生产质量可被接受的低成本产品，尽量减少产品种类，营销部门希望增加广告支出，财务部门则会降低预算以达到财务目标。
将营销视为一种理念关乎公司整体的战略导向。
从理念的层次上来看，营销不仅仅是营销部的事情，而是每一位员工的责任，它关乎所有人，因为顾客是公司唯一的收入来源，是顾客在支付每个员工的薪水。
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