要想知道董明珠的身家,我们需要先来看看董明珠的创业故事,有形的资产也许可以用数字来衡量,但是个人无形的资产(能力、魅力、胆识、魄力和韧性),却是无法用数字来衡量的。
第一、:
董明珠被调到格力电器做营销总裁时,正逢市场低迷,公司营销部人心涣散之时。在上任后一个多月的时间里,她却毫无作为,每天对同事彬彬有礼打招呼,或是躲在办公室里不出门。这下,营销部里那些本来就毫无业绩的人,更加不想干活了,每天都在上网聊天混日子。
正当那些有能力肯干活的人对新来的总裁感到失望时,董明珠却突然发力,将那些业绩差的人进行了降职或辞退处理,那些一直努力工作能力强的人得到了晋升。动作之快,判断之准,和刚来时的她简直就是判若两人。
年终表彰会上就有人问她为什么这样做,董明珠说:我有次买了个房子,带个大院子,里面有许多杂草杂树,我准备全部清理掉种上自己买的花木,喜欢植物的父亲说,等一等,明年再说。果然,冬天时以为是杂草的植物在春天来临时开了花。春天以为是野草的,夏天却成了锦葵。大半年没有动静的小树,秋天里居然红了叶。到第二年的暮秋时分,我才认识清楚哪些是无用的杂草而全部铲除,哪些是珍贵的花木需要保护。其实我们营销部就是一座花园,你们就是其中的珍木,珍木不可能一年到头都开花结果,只有经过长期观察才能认得出来啊。
董明珠用院子里的花木杂草需要时间来区别,说明识人识事不要轻易地下结论,要沉得住气,方能在最后决断时不为一时的现象所迷惑。
第二、
1995年,董明珠成为格力的销售经理,下属们是这样看当时的这位女上司:一个从不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一个:自己的原则,自己认为对的。
董明珠上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压了19000套空调。对此,大家通常的做法是每台降价300元卖出了事。董明珠说:“不行,正常产品降价有损形象。”她出人意料的做法是把积压空调分摊给每个经销商。销售员没想到新官上任的三把火会烧到自己身上,而且烧个没完。
生活细节上,这位铁娘子还做了这样一个规定“上班时间不许吃东西,一经发现,第一次罚五十,第二次罚一百,第三次走人”。当所有人以为这也就说说而已的时候,一天,董明珠走进办公室,发现8名员工正在吃东西,仅过了10秒钟,下班铃就响了。董明珠毫不客气,每人收了50元。大家目瞪口呆。董明珠说,只要违犯原则,再小的事,都是大事,都要管到底。
一天,有一个年销售额达1.5亿元的大经销商,来格力厂要求特殊待遇,语气中透着不容商量的傲慢。董明珠非但没有理他,反而狠狠反击:把他开除出格力经销网。所有人都在为这位女上司捏一把汗,一个位子还没有坐稳的销售经理,一天之内,竟毫不犹豫地扔掉1.5亿元的年销售额。董明珠的回答很简单:只要违反原则,天王老子也给我下马。
女强人的铁腕让经销商们不得不服软。许多空调厂往往纵容大销售商,允许他们跨地区经营,这样本地小经销商根本竞争不过,也把市场搞乱了。董明珠这样一做,小经销商可以把规模搞大,也就有了奔头。
第三、
拖欠货款是中国零售批发行业普遍存在的现象,这让很多经销商头疼,不信邪的董明珠一年里就把全部问题解决了。她的做法很简单,也很霸道:凡拖欠货款的经销商一律停止发货,补足款后,先交钱再提货。
不过这说起来容易,做起来难,她这下捅了马蜂窝,大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状,有的甚至宣称:“有她没我。”董明珠没有服软,针锋相对的说:“那就有我没他。”朱江洪劝董明珠:“是不是可以补完款,先发货再收钱?”董明珠微微一笑说:“好啊。”结果款一到账,货却把住不发[]。董明珠说:“要货?先拿钱来。”董明珠振振有词:“就算别人全这样,我格力也偏偏不。”即使100次撞墙头破血流,董明珠也要撞101次。欠款这堵破墙一定要倒。
董明珠的强硬带来的效果是:1997年、1998年格力没有1分钱的应收账款,也没有1分钱三角债。此后,大家都相信董姐,不划款,你拿不到一个货;只要划款过去,从不拖欠货的。董姐办事,服气,放心!
第四、:
在格力,忠诚是第一位的。2008年的一天,董明珠接到了一个老朋友的电话:“董总,我的能力水平和在格力干得怎么样你是清楚的,我希望能够重返格力,为您效劳。”原来这个人之前供职格力期间,发明众多,后被竞争者以重金挖走,可是后来他还是觉得格力好,于是又想回来。然而,在格力有一条不成文的规定:“如果从格力离开,就永远不要指望再被格力接纳。另一方面,只要是从同行其他企业出来的,无论多有水平多能干,格力原则上不收留。”于是董明珠强硬地拒绝了老朋友的请求。
董明珠“说一不二”。董明珠担任营销经理后,第一件要做的就是追讨欠款,她经过40天的斗智斗勇,饱尝冷落、戏弄和欺骗后,终于追回了货款。从此,她下决心采用“先款后货”的策略,这在当时还真有点霸道,她规定:“凡拖欠货款的经销商一律停止发货,补足款后,先交钱再提货。”这下捅了马蜂窝,经销商们马上牢骚满腹,说:“中国哪有这样做生意的?”董明珠振振有词:“就算别人全是拿货后付款,我格力也偏偏不。”于是大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状,有的甚至宣称:“有她没我。”董明珠针锋相对:“有我没他。”朱江洪劝董明珠:“是不是可以补完款,先发货再收钱?”董明珠微微一笑说:“好啊。”结果款一到账,货却把住不发。董明珠说:“要货?就按‘先款后货’的办法办。”由于董明珠的坚守,此后几年,格力电器不仅全国销量第一,而且没有一分钱的应收账款,也没有一分钱三角债。董明珠有一股“不成功则成仁”的精神,顶住了压力,取得了实绩,也树立了权威,此后在企业说话“一言九鼎”。
第五、
有媒体采访过董明珠,问她对于职业女性,有一些什么样的建议。董明珠的强硬还表现在处理与政府和领导的关系上。格力某年广告招标,有一家广告公司是某政府领导推荐的,但招标第一轮就被董明珠刷下来了,董明珠表示,“这个公司连报价系统都不完善,凭什么来竞标?”当时很多人替格力捏了一把汗,董明珠却一点不害怕,在董明珠看来,“一个好的领导者,必须具有强烈的责任感。我想的第一件事就是不被乌纱帽左右,如果你认为我做得太过分了,把我免掉了也不足为奇。但如果给我做,我一定要坚持原则。”她还说:“我们是珠海的纳税大户,我们每年要缴那么多的税,我就是要将企业搞好,他们为什么干涉我?”
对于业界大佬,董明珠也是不把自己当“女人”。万科董事长王石曾在一次发布会上说:“如果我是董明珠,就去给小米做代工。”对此,董明珠分毫不让,她斩钉截铁地告诉记者:“我不会去做代工,因为格力是技术创造型的企业,不是简单的制造业。”另外在第十四届CCTV中国经济年度人物颁奖典礼上,雷军表示:“我用互联网方式做,用户群接近,极其强调用户体验和口碑,新模式成长速度也快。五年之内如果营业额击败格力,董总给我一块钱。”董明珠回应,“一块钱不赌,要赌赌10亿,但格力不可能输,格力是中国制造中国创造。”
虽然董明珠强硬的作风招人嫉恨,但她仍一意孤行。格力因为有了董明珠,才成为了行业领头羊。也正因为有了这个实绩,董明珠才有底气,才有硬气,才敢于坚持原则。董明珠的“任性”成就了格力,在这个“成则为王,败为寇”的年代,无疑董明珠“存在就是合理”的。 而成功要怎么理解呢?董明珠从来没有认为这个总经理的职务就是成功的象征,总经理更多的是一份责任,要履行更多的职责,对她来说这不是一个光环,而是一个负担。
综上所述,大家应该对董明珠到底有多少身家,有一定的认识了吧。我们追求的不应该是一串数字,而应该是一种责任。
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