汽车产品是一个复杂而特别的商品，由于结构复杂、技术含量高，因而汽车产品的销售成为了一个专业性极强的工作，其特点是销售周期长、销售难度大，顾客要求高，并非每一个销售人员都能够胜任此项工作。
要成为汽车行业专业的汽车销售人员，应该具备以下六个方面专业能力：
第一：比老板更了解自己的公司
顾客确定了品牌和车型之后，同时更会关注将要合作的公司的具体情况，例如：这家公司是什么样的、实力如何、是不是值得他们依赖、会存活多长时间、未来会得到哪些保障等等问题。
对于这些问题的判断，顾客除了直接的询问进行了解外，还会根据外部调查的情况进行佐证。通常情况，顾客会通过和销售人员的接触和交谈进行了解评价此家公司。因此，销售人员对自己所在企业的了解和好感会直接影响到顾客的决策。
第二：比竞争对手更了解竞争对手
知已知彼方能百战不殆，这是孙子兵法阐述的兵家制胜原则，也是商战中必须把握的原则。这里，结合所销售的汽车产品，应从以下几个方面了解竞争对手的情况：
1) 品牌优势：包括品牌历史、品牌知名度和影响力、品牌给予顾客的附加价值等；
2) 产品优势：产品的技术特点、性能水平、重要差别、同类产品销售情况、相对的优缺点等；
3) 销售商：竞争对手的企业情况、人员情况、企业文化、客户的评价等；
4) 特殊销售政策。
一般情况下，顾客在选购汽车产品的时候，会要求销售人员对同类产品进行比较，此时如果销售人员不清楚竞争产品与竞争商家的情况，很难向顾客阐明自己的销售主张、影响他们决策。
第三：比客户更了解客户
顾客从萌发购车的欲望到最终完成购买，会经历一个相对漫长的过程，会有“初期的羡慕”、“心动”、“想要”到“需要”这样一个需求变化的过程，在前三个阶段中，他们只是一种想法而已，并不可能落实到行动上。
此时，销售人员要做的工作就是如何让这个过程缩短、加速顾客购买心理的变化，抢在竞争对手之前让顾客的需求与欲望明确化，最终达到销售的目标。要实现这种变化，销售人员需要掌握能够透视顾客心理、找到顾客需求的方法。最终要做到的是：销售人员要比顾客对他自己的了解还要深入、还要准确。
第四：比汽车设计师了解汽车
汽车销售最大的难点是每位销售人员必须对自己所销售的汽车产品有一个全面、深入的了解，对竞争品牌的产品有深入的认识，非常熟悉汽车相关的专业知识。
从顾客的决策过程看，他们在决定购买前，一定会要求所。希望能够帮到你！
专业定义：
本专业面向汽车销售及售后服务企业，在汽车后市场生产、销售、管理与服务等领域工作的高素质技术技能人才，既能熟练操作汽车诊断、检测与维修技术，又熟练运用销售与售后服务流程及技巧。
2、培养目标:
本专业主要培养德、智、体全面发展的、具有较强的事业心、责任感和职业道德，能在汽车后市场生产、销售、管理与服务领域的企事业单位，从事现代汽车营销、检测、维修、信贷、保险、服务和管理等工作，具有职业岗位（群）所需的基础知识及专业技能，并具有较强综合职业能力的高素质技术技能人才。
3、主修课程：
专业支撑课程有机械制图、汽车电工电子基础、汽车机械基础、汽车文化、汽车构造等；专业核心课程有汽车故障诊断与维修技术、汽车保险和理赔、汽车评估、汽车营销、营销管理等。
4、专业特色：
本专业注重培养学生掌握汽车营销、汽车保险和理赔、汽车评估等方面的知识和技能，突出学生实践能力的训练，使学生胜任在汽车相关企业从事汽车及配件的销售、售后服务、业务管理以及二手车的鉴定评估等工作。
5、就业岗位：
汽车营销与服务专业毕业生主要面向汽车相关企业从事汽车及配件的销售、售后服务、业务管理以及二手车的鉴定评估等工作。
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