车间主任,作为一个企业的基层领导,是名副其实的“兵头将尾”,肩负着直接“带兵打仗”的重任,需要很强的领导和管理才华。
那么,如何做一名优秀的车间主任?职场攻心认为重点要做好以下六个方面,即:逐步提升领导能力、不断加强自我学习、推进制度文化融合、优化推行自主管理、敢于攻坚勇于创新以及严爱结合管理员工。
SKILL 1 逐步提升领导能力
领导者的主要任务就是解决企业和员工的思想观念和价值观念问题,做好“用人、利益机制、战略”三件最重要的事情,与此同时,还要做好五个方面的具体工作:
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为企业和员工指明方向,让大家对企业发展有希望、有信心。
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要不断确定新的、更高的目标。所确定的目标不能好高骛远,经过所有员工的艰苦奋斗是能够实现的,这样就能够用更高的目标不断激发员工的能,引领企业和员工达到更高的境界。
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指出实现目标的正确方法和途径。让大家有路可走,知道如何实现目标,也愿意按照共同的方向前进。
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凝聚人心。使员工和企业拥有共同的价值取向,员工彼此尊重、沟通、诚信、合作,形成企业的合力。
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有效地激励员工。使所有员工都能够振奋精神,有坚强的意志和斗志,有坚定的信心和决心,愿意也有勇气战胜一切困难,实现共同的愿望和目标。
领导能力涉及的是方向问题,管理能力涉及的则是效率问题。方向比效率更重要,方向正确,效率越高,发展越快;方向错误,效率越高,失败得越快。领导能力控制航船的方向。方向错误,航船会偏离航线,甚至会触礁沉没。
管理能力决定航船的动力,即使在正确的航线上,如果管理能力不强、效率不高,航船会因缺乏动力而缓慢前行甚至停滞不前。领导能力像是路,管理能力像是车,没有路,我们无法达到目的地,但有了路,路况好而车况不好,达到目的地需要更多的时间。
管理是借助员工的智慧和力量实现企业的经营目标。从这个角度讲,不是员工需要领导,而是领导更需要员工。领导者的价值不在于自己做什么,而在于员工想什么、做什么。领导者的成败取决于员工的成败,共同的成败取决于企业的成败。
车间主任必须要不断提高自己的领导能力和管理能力,把工作当成事业追求和人生乐趣,用生命对待,全身心投入,努力把每一件事都做到完美,让更多的人因为自己的存在而感到快乐,实现更高层次的人生价值。
SKILL 2 不断加强自我学习
任何一个人都可以成为优秀的人才,只要在实践中勤奋努力、边学边干,能够孜孜不倦、废寝忘食地学习,就可以学到工作中真正有用的知识。作为一名车间主任,重点要做到在实践中锻炼成长,在实践中边干边学,边学边干。同时,也要向书本学习,掌握新的理论、新的知识,但学习的目的是为了与工作实际相结合,更好地投身于实践,在实践中发挥作用。
一个人的生命和精力是有限的,如果仅靠自己从书本上、从实践中学习,只能学到有限的知识和技能。因此,还要学会向他人学习,借鉴别人好的经验和做法。中外企业最优秀的思想和经验只要切合企业实际,大胆地加以借鉴,与自己的思想和工作实际加以融合,最终变成自己的知识,而且要迅速地把这些知识转化成生产力,这样你所在的集体才更有竞争力。
在学习的过程中,特别要注重总结,因为总结的过程就是学习的过程。只有经过认真地思考和总结,人生的经历才会变成无可估量的财富。每个车间主任如果在实践中有所体会,结合书本上学到的知识,结合他人的经验和做法,总结提炼出一些理性的东西,甚至可以上升到理论高度,然后用这些理论指导未来的实践,每一次实践就会有更高的起点,就会在更高的层次上展开。
SKILL 3 推进制度文化融合
“没有规矩不成方圆”,管理必须靠制度。随着对自然规律和科学规律的深刻认识,以及经验的不断积累,各企业都要不断建立和完善制度,尽量使制度覆盖管理的方方面面,能够告诉员工应该做什么,如何做,做到什么程度。
但是,再好的制度也无法保证每个人自觉遵守,必须依靠先进的思想文化培育员工正直、诚实、忠诚、勤奋、敬业、奉献的品质,通过不断提高员工的思想道德素质,促使员工自觉自愿地遵守制度。
文化对于人,就像土壤对于树木,没有好的土壤,长不成参天大树,没有好的文化,也培育不出优秀的员工。车间主任的一个重要任务就是要让制度成为文化的载体,让文化融合制度,使制度更富有人性,更具有可操作性,更切合企业的实际,使每一位员工都乐于遵守和执行制度。
并且,引导他们清楚地认识到:只要遵守制度,就拥有充分的自由,能够实现自己的愿望;一但违反了制度,就会失去自由,得不到所期望的一切。在先进的思想和文化的影响和激励下,员工逐步从“要我遵守”转变为“我要遵守”,“要我执行”转变为“我要执行”,“要我做好”转变为“我要做好”。
SKILL 4 优化推行自主管理
企业的发展和每个人的幸福生活是大家共同的愿望,实现这个愿望的方法就是如何能够提高、增强、凝聚和发挥所有员工的智慧和力量,自主管理的管理模式是最好的方法。
车间主任要充分利用员工的思想、智慧、想象力和创造力,充分发挥员工的主观能动性,引导员工自觉自愿、主动自发地做好本职工作。员工如果只是在强迫重压下工作,绝没有发自内心的愿望和动力把工作做到完美。只有把工作当成事业追求和人生乐趣,员工才会全力以赴、充满激情地把工作做到精益求精。这就是我提到要推行自主管理的原因。
自主管理是在严格制度基础上的自组织行为,是在先进思想和文化的影响下,无需要求、无需监督,自觉主动地做好一切。自主管理做到了对人的尊重、理解、关心和信任,充分体现了以人为本的思想。推行自主管理,可以最大限度地发挥员工和企业的潜能,给企业带来深刻的变化。
在这里需要强调的是,作为一级管理者不能搞“一言堂”,必须创造百花齐放、百家争鸣的氛围,允许每个人发表不同的意见,这样才能能够更全面地看待问题,不断地调整和改进工作思路和方法,可以少走弯路,少犯错误。
SKILL 5 敢于攻坚勇于创新
不突破原有的思维就不会产生新的思想和方法,不尝试新的做法,也不会有新的进步和发展。车间主任在企业生产经营管理过程中要做到科学决策,勇于创新,敢于负责,允许失败,超越自我,追求卓越。
企业和每个人都是从成功与失败中走过来的,未来还要经历新的成功与失败。只要出发点是为了企业、为了员工,就要允许失败,允许犯错误。只有这样,大家才敢于创新,也才能把失败摆到桌面上,实事求是、心平气和地总结失败背后的深层次原因。
这个世界上没有不犯错误的人,也没有人会仅仅依靠吸取别人失败的教训来保证自己永远不犯错误。如果我们不能允许失败,不敢于负责,就不能勇于创新,也就不会超越自我。但前提必须是科学决策,不能蛮干,尽管动机是为了企业,为了员工,但要是不讲科学的蛮干,出了问题也是不允许的。
SKILL 6 严爱结合管理员工
惟有对企业、对员工有足够的爱心,才会认真关注员工在想什么、干什么,才会耐心、用心地努力解决好企业和员工的问题。对任何一位员工,必须要高度重视,要认认真真地对待员工关注的所有问题。
对员工来讲,领导是唯一的,一旦伤了某位员工的心,他就会失望,而且失望的情绪会很快传播,影响到更多的人,使更多的人失去信心。工作职责要求每个车间主任任何时候都不能有丝毫的懈怠,要带给面对的每一位员工更多的希望、信心、激情和快乐。能够做到这一点,所有的员工才会真正地接受你,信任你,拥护你。
有的人认为,严格管理会得罪人,得不到大家的拥护,在干部民主评议考核时就会被淘汰,这是错误的想法。领导者必须明辨是非,合理奖罚,必须对员工合理的需求给予充分满足,对不合理需求严格禁止。不满足员工合理的需求,或满足了员工不合理的需求都是错误的。
在充分尊重、理解、关心、信任的情况下,个别人还要明知故犯违反企业的规章制度,就要按照有关规章制度严肃处理。员工对领导者的要求首先是公平感,其次是安全感,第三才是稳定感。作为领导者应该理解广大员工心中的正确评价,群众的眼睛是雪亮的,对事物、对人的评价一定是公正的。
员工们都知道对与错,知道什么样的领导能给企业、给大家带来希望。员工们最反感领导不敢严格管理,是非不明,态度暧昧。只要是为了企业的发展,为了全体员工的利益,只要是按照制度对个人进行处罚,被罚者不但认罚,而且能够认识到处罚的意义,并乐于改正错误。
对犯错误的员工不进行处罚,就是对大多数遵章守纪员工的不公平。如果不敢对少数人杀一儆百,就侵害了多数人的利益。所有人都是平等的,必须要做到对事不对人。不能因为员工平时表现较好,犯了错误就可以从轻处罚,也不能因为员工平时表现较差,犯了错误就加重处罚,这样就失去了公正。
员工犯了错误受到处罚后可能会有抱怨,但当看到别的员工犯了同样的错误也受到同样的处罚后就不会再抱怨,就会感觉公平,对严格按照制度处理的结果感到满意。而因为有前车之鉴,后来接受处罚的员工心里也自然会平衡。久而久之就会形成风气,员工们都认同规章制度,支持领导严格管理。
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我曾做车间主任多年,深有感触,做一名合格的车间主任都实属不易,优秀更难。
我认为优秀车间主任的标准是:目标完成创纪录,领导满意,员工认可。
首先,作为车间,一定是要完成或超额完成既定目标的,你这个车间主任才算是优秀的车间主任。车间的目标包括:安全环保目:安全环保事故率为零;经济效益指标超额完成经济效益最大化;质量指标超额完成;产量指标超额完成。这些指标要完成的很好,第一,必须要做到协调好各方面关系,包括能源保障、材料保障、机械维修、市场销售、资产财务等部门或单位等的关系,为车间的生产经营提供必要的保障,不得影响生产经营;第二,充分调动车间员工的积极性,并合理组织生产。调动员工得积极性有很多办法,比如考核到位、感情沟通等。合理组织就需要熟悉车间的工艺设备等,并懂得车间管理的相关知识。
其次,要领导满意。当然,完成目标自然领导就满意了。这里的领导包括上级领导、同级别的领导。因此,必须要做到上级要回报,同级要及时沟通处理问题,取得领导的认可。
三是员工认可。要得到员工认可,首先要为车间员工争取利益,员工得到实惠;其次是要有可行的考核方案,并严格执行,做到处理问题公平合理,也就是“一碗水端平”。
也许这样,就应该是一个优秀的车间主任吧!
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