拼多多被告了,原告是一名上海律师。 公开资料显示,年仅27岁的刘宇航律师,在月初接触到拼多多「砍价」活动,屡试屡败后,发现其中不合理宣传,提起诉讼。 三月最后一天,他顺利拿到长宁区法院的回执,新闻评论区写到:终于有人站出来反制拼多多了。
告拼多多这件事情,在网络上拥有广泛的群众基础,很容易找到各种控诉拼多多的案例,比如「砍单」。 每年的促销节日,拼多多上的低价苹果手机都遭到哄抢,有的人手机壳都买好了,发现订单被「砍」,拼多多认定客户为「黄牛」,交易直接取消。 这种出其不意全靠演技的经营方式,竟然被广泛接受,网上还有各种「养号指南」「如何防止被拼多多砍单」层出不穷。 该现象比90年代国营餐馆门口张贴的「本店承诺绝不殴打顾客」更加匪夷所思,「养号指南」简直就是民间自发组织的「良民证」体系。 当然,凡事总有例外,我们这儿的「惯例以外」,大多出自法学院。 2019年双十一的「砍单」受害者群体中,包括了一名在读法硕生,事情的画风就开始出现了变化。
拼多多作为大公司中的后起之秀,跟法律人的交锋也来得比较晚,要知道在它之前,体制内的铁道部,外企入驻的迪士尼乐园,都已经走过这一遭。
早在2005年前后,以公益诉讼闻名的郝劲松,就针对火车上用餐不开发票和春节期间票价上涨的问题,把铁道部告上法庭,并发表了致刘志军的公开信。
这两场官司,终结了铁道部的不开票和乱涨价机制,给后来坐火车出行的乘客,带来了不小的便利。
近一点的例子在2019年,一名华东政法大学的大三学生,不满迪士尼乐园的翻包举措,把对方告上法庭,此案经调解,原告得到了对方50元赔偿,那是她被没收零食的总价。
这个大三法学生从迪士尼手里拿回了自己的零食钱,也给苦翻包久矣的游客出了一口气。
从这三家公司的经验不难看出,批量出炉的法学生,在将来很长一段时间,依然会是状告大公司的主力。
教育部数据显示,目前在校的法学生六十万左右,每年毕业的本科加硕士将近二十万。
这些年轻人有专业,有耐心,有时间,能较真,去法院比下馆子都轻车熟路。
学法之人遇到侵权问题,是不需要转发求助「砍一砍」的,大家自己手里就有利刃。
上海律师刘宇航参加了拼多多“砍价免费拿”活动,仅差“0.09%”就可免费拿。但邀请多名好友砍价,平台仍显示差“0.09%”。刘宇航认为,拼多多在提供网络服务时,涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据,隐瞒规则,已构成欺诈且严重影响社会风气,便向法院起诉拼多多。
拼多多回应也很简单,本期“砍价免费拿”活动真实,已送出709万件。
这也算是拼多多的一个套路吧。拼多多通过“砍价免费拿”活动,让用户要求其他朋友砍价,从而开拓用户数量。我是没有参加过这个活动的。但这位律师起诉,也是认为这个邀请好友砍价的活动规则不透明。规则不透明,那就容易被修改,甚至被操纵。消费者可能邀请20个人砍价就能成功,可能邀请100个人砍价都没有成功。我相信不仅这位律师有疑问,其他消费者或参加过砍价活动的消费者也存有疑虑。现在消费者起诉,拼多多不妨公布活动规则,充分保障消费者的知情权,也能保证活动的公平公正公开。
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