如何找一个专业的月嫂工作

干货|请月嫂的注意事项

许多家庭刚生完孩子的头一个月可谓是手忙脚乱，又要照顾大的、又要照顾小的。对于初婚第一胎的妈妈，面对眼前这个只会吃睡哭的小奶娃，更是完全不知道怎么下手。

想去月子中心，太贵！动辄十几万。于是现在，越来越多的妈妈生产完之后选择请月嫂。一个优秀的月嫂，既可以教长辈怎么科学的带孩子，又可以照顾产妇的饮食起居。但是现在月嫂参差不齐，整个行业十分混乱，所以要挑到一个好的月嫂实为不易。在这里把面试月嫂的技巧分享给大家，想请月嫂的准妈们，收下不谢。

1.月嫂应该负责什么工作

月嫂最重要的工作，当然是照顾孩子和产妇。

具体来说：

照顾产妇：

1. 做月子餐，合理搭配营养膳食。

2. 给产妇洗衣服，打扫卧室。

3. 乳房按摩及护理，下奶及通乳。

4. 帮产妇掌握母乳喂养的方法及正确的婴儿喂哺姿势。

5. 协助产妇洗漱沐浴。

6. 帮产妇每天定时清洗伤口。

7. 教产妇做产后操。

照顾婴儿：

1. 新生儿的喂养、护理、观察。

2. 给宝宝洗澡、洗尿布、洗衣服、洗被褥，洗奶瓶。

3. 新生儿抚触及抬头训练。

4. 婴儿预防接种；

5. 带宝宝出门或去阳台晒太阳。

6. 定期测量婴儿的身高、体重。

有些月嫂也做其它家务活，尤其是家里其他人的饭菜做不做，要提前商量好。

宝宝跟谁睡的问题，先跟家里人商量好再和月嫂交流。如果选择的是小孩跟月嫂睡，醒了就抱过来吃奶，可以保证妈妈的休息时间，但是这样弊端也很明显，一是等月嫂走的时候，突然换了代养人，宝宝会很不适应，哭闹很强烈。二是月嫂抱去别的房间，你也不知道她是怎么哄睡的，有可能月嫂时时刻刻都抱着宝宝，结果被养成了抱睡的习惯。

有的妈妈会选择和月嫂一起跟宝宝睡，能随时知道宝宝的情况，更加放心一点，这样的话，产妇和新生儿的作息必须同步，比较累，会互相打扰，而且并不是所有人都能接受和陌生人睡一张床的。

2.月嫂应该出示哪些证件

第一，健康证。由当地卫生部门颁发。

这个证是最重要的，万一有个什么传染病之类的可就麻烦大了。

不过有健康证也只能说明她当时申请证件的时候是健康的，后来有没有得感冒啊肺炎啊，谁也不知道。所以很多雇主选择，预产期前几天带月嫂去体检，一般各大妇幼医院都有专门的月嫂体检套餐，主要是查乙肝这之类的可传染疾病。

第二，职业资格证书。

月嫂的行业规范非常不统一，鱼龙混杂，每个培训公司的职业资格证也是千奇百怪，什么《月嫂证》、《月嫂上岗证》、《月嫂培训证》……这些证，水分含量都很高，有再多也没用。

2016年2月1日起，国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》正式实施。以最高级别的“金牌月嫂”为例，其要求取得高级育婴师、高级家政服务员，中级营养配餐员相关资格证书，具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉。真正国家认定的，就是《职业资格证书》这一本，而且获得的是育婴师资格。不会提到月嫂这个词。

但是，现在能达到国家标准、取得这个证件的月嫂极其少。即使有证的，真假也很难判断。主要原因是报考门槛太高，对外来打工者为主要群体的月嫂从业者来说，很难过关。于是《规范》中提到，也认可“同等级的相关资格证书”。

依依宝妈的建议是，找正规的、大规模的、经营比较久的家政公司，提出需要有《职业资格证》，具有育婴师资格的月嫂。

第三，身份证。身份证一定要看，一是看年龄，二是在劳动局官方网站上，可以输入身份证号码查到证件的真伪，查不到的果断是假的。

注意看证件的有效期。

3.提问月嫂的技巧

问一些比较专业的新生儿问题，比如说，黄疸分几种，怎么处理，奶癣是什么，肚脐怎么护理。好的月嫂不仅能正确解答，而且还会告诉你之前她带过的宝宝有多少出现过这些情况，当时是怎么处理的。

问她需要提前购买什么东西，让她推荐奶粉和奶瓶的牌子。金牌月嫂对于目前比较前沿的母婴用品都会有一定的了解，也会提前跟你讲好她会用到一些什么东西。

鼓励她讲一些之前家庭发生的状况，以此来了解她的经验多少。可以用“你之前带的宝宝有没有双胞胎的？”，“你之前带的有没有早产儿？”，“你之前在的那户人家是干嘛的？”这种句式开头。也可以让家政公司打通这个月嫂前一次服务的家庭电话（用家政公司的固定电话打，私人电话一般家政公司不愿意提供），了解这个家庭对这个月嫂工作的评价。

问她月子餐会做些什么，不同时期怎么吃。专业的月嫂，会告诉你第一周主要排毒，要吃的清淡，不要着急喝老母鸡汤下奶，第三周才开始滋养进补。问她会不会煲生化汤，什么汤催奶，什么东西需要忌口。

能说出“新生儿抚触”这个词的月嫂，基本上确定是经过了比较专业的培训。不知道抚触，有些甚至不知道要给宝宝按摩的，趁早pass掉。

4.金牌月嫂的特征

月嫂的年龄，我个人觉得，40到50岁之间最好。年龄太小的没经验，年龄太大的没体力。

月嫂的学历，也很重要，起码是要读过书的。现在大部分月嫂都是农村家庭妇女出身，经过公司统一培训，考试上岗，虽然通过培训学习了很多新的育儿知识，但是骨子里还是封建传统的老一套。

月嫂的性格，要勤快、干练、温和、有爱心。

勤快干练不用说，坐月子期间每天烧洗澡水、做月子餐、消毒伤口、带宝宝睡觉、给孩子做抚触、换尿片、洗衣服……忙不完的活。一个勤快的月嫂不用你多言，自己会主动把一切都做好，省事很多。

温和有爱心，也很重要。只有情绪温和，从心底里喜欢孩子，对宝宝有爱心，这样的情绪能对宝宝和产妇都有积极的影响，才能把宝宝带好。

根据自己的需求和特点来选择相应的月嫂。

如果你比较讲究，就一定要请一个卫生习惯非常好的月嫂。

如果说你希望月嫂多带孩子、自己多休息，那就要请一个比较果断、有主见的月嫂。如果宝妈们是属于自己了解了很多科学育儿知识，脑子里想法理念一堆、什么都喜欢亲力亲为的妈妈，而你请的月嫂是那种很勤快，但是比较强势和固执，对自己的专业知识非常自信以至于不听宝妈的指挥，自己干自己的，这样也不适合，容易触发矛盾，弄得心里很不痛快。所以各位准妈一定要注意，太能干也不是什么好事，这样的月嫂容易喧宾夺主。

月嫂的主要功能是帮助新妈妈适应角色，而不是取代新妈妈成为照顾孩子的主力。

4.关于签订合同

签订合同当然很重要，万一发生纠纷可以保障我们的权益，也表示这段雇佣关系得到了法律的认可。

大部分宝妈请的月嫂都是熟人介绍，比较信任，所以就没有签合同。不签合同的好处是不用通过公司的中介，直接第一市场交易，比如说金牌月嫂的价格是12000，其中公司要抽成3000，不签合同省去公司的抽成，她赚的多，你也给的少，双赢。所以现在每个月嫂都非常注重客户口碑，希望你给她推荐多几个下家，做的多了就可以脱离公司自己单干。

只有熟人推荐，比较靠谱，比较信任的月嫂可以不通过公司签合同，毕竟有风险，这个各位准妈自己衡量。如果选择不签合同，可以自己和月嫂私人定一个纸质约定。

找月嫂，一定要注意四点！

细节一：守时

靠谱的月嫂，一定会守时

在月嫂行业，守时，代表了对客户的重视，对客户的负责人，也是职业道德的基本要求，也是对自己信誉负责的表现。

作为一个月嫂，不守时，当着朋友的面说谎话，对着客户的说谎话，对着公司说谎话，会让别人对他的信任消磨耗尽，也会让周围的人对她产生信任危机，随之这些月嫂列入“不靠谱”之列。

细节二：不吹嘘、不炫耀

靠谱的月嫂都是谦谦有礼

靠谱的月嫂，总是是靠自己的才能和努力，兢兢业业、脚踏实地来获取工作上的成功，收获威信和他人的信任。

好吹嘘的月嫂，初接触时，让人绝对什么都会，但几次交往下来，尤其是遇到实实在在的问题时，他的行为或者做事的效果开始严重与他之前夸下的海口偏离。这类人，经不起时间的考验，到最后没有公司再用这样的月嫂，身边知心的朋友也越来越少。

细节三：有底线

靠谱的月嫂心里都有一条红线

靠谱的月嫂，心里都有一条红线，知道在服务期间哪些事该做，哪些事坚决不做。她们心中明镜高悬，道德法律的准绳一刻也不会歪曲，克制自己的小私欲，她们会对自己的客户负责，会对公司的荣誉负责，对自己的工作负责。

无底线的月嫂，她们常常看见高单就甩底单，为了让客户对自己产生好感，不择手段。殊不知，过犹不及，最终她们不仅伤及无辜、失了公司和朋友对她的信任，而且也赔上了自己的前程。

细节四：不占小便宜

靠谱的月嫂，他们不会计较蝇头小利，更不会处处算计揩油

靠谱的月嫂喜欢慷慨地帮助客户，具备职业精神，在这些月嫂眼中，客户的信任，公司的荣誉是大局，她们不但顾全大局，更是因为自己不占小便宜才成就了自己的境界和获得。

爱占小便宜的月嫂，她们喜欢跟客户谈论薪资，价格上锱铢必较，吃不得眼前亏。这样的人，对公司，对客户也无法做到忠诚。她们不会为自己的分内之事和公司的发展全心全意付出，而是吃着碗里的，看着锅里的，总惦记着回报。这样的月嫂，是最不靠谱的月嫂。