一,平日是自我培训:
首先,口才是练出来的,不要羞怯,要知道每个人的资质都是差不多的,自己有怯场的心理,别人也会有同样的感受,要抓紧一切可以锻炼的机会来展示自己,给自己信心,相信自己既能够做得到也能够说得出,每一次的锻炼都会给自己开始下一次以莫大的勇气,再加上自己不断的总结和积累。长此以往,必然能够在以后的一切场合中自己脱颖而出,说出自己,证明自己。
其次,说话要有内容,才能够在社交场合及一些工作场合中吸引别人的倾听,你总要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣,那么这样的说话才是成功的,而别人也才会乐意听你说话,与你交流。同理而言,一位好的说话者一定是一位特别擅长沟通的人,在自己说话的时候也要学会倾听他人的说话,俗话说:出门看天色,进门看脸色。因此在说话时更要学会看他人听你说话时的表情,以便适时的改变自己说话的内容、语气等等,说话时千万不要自说自话,这是最不成功的说话。再次,说话要注意自己的节奏感,这一点是相当重要的。有些人在说话的时候语速相当快,就象在爆豆子一样,往往她自己说完以后,别人都没有反映过来她说的是什么。说话说得慢一些,声音响亮一些,你会发现,人们会更加注意的倾听你的说话,而且他们会感觉你所说的每一句话都是从内心深处说出来的,是经过你慎重考虑后才说出来的,人们会认为你在对自己说的话负责任。其实言语并不见得比写文章容易,文章写得不好来还可以修改,而一句话说出来了,要想修改是比较困难的。我们也常感觉到,即使同一个意思,甚至同一句话,会说话的人,能叫你眉飞色舞,不会说话的人,则叫你头昏脑胀。
最后,要跟会说话的人多学习,多去倾听别人的说话,西方有句谚语说:上帝之所以给人一个嘴巴两只耳朵,就是要人多听少说。多听,才是最有收获的,不断的丰富自己的内在知识,不断的去学习别人的长处,用一颗自信与谦和的心来面对自己的每一次社交与工作中的场合,即使自己做的不够好,只要努力,只要有真诚,相信你假以时日,一定能够成为一位说话和沟通的高手,为自己的事业和生活带来很多快乐!
二:良好的表达能力一般取决于两大核心要素:
第一,头脑里面有“东西”——“腹有读书自华”。
即勤于学习、勤于积累以掌握丰富的知识,比如,作为一个推销员,具备丰富的产品知识、专业知识、行业知识及更多的相关信息,绝对可以让你在必要时刻能信手拈来。
可是仅仅脑袋里有知识是不够的,一定还要有好的口才。
第二,勤于练习——“梅花香自苦寒来”。
你可能已经发现,有许多人具备极丰富的知识,但当他发言时,下面的人常常听得云雾里不知所云;当他上台演讲时,没多久台下就已“呼噜声”一片。不是他内容不精彩,而是他还不知如何用精彩的方式表达精彩的内容而已。
先来看一个我们日常生活中经常面临的场景,那就是面试。面试其实最能体现我们的表达能力,没有好的表达能力,就不能将自己过往真实经历描述清楚,就不能体现出自己的实力,而体现不出自己的实力,面试就很容易被pass掉。
常见的表达:面试官,你好,我叫凤凤。在第一家公司的时候,我做的是商务专员的岗位,主要负责一些标书的制作及投标工作;在第二家公司的时候,我从事的是新媒体运营,主要负责公司公众号文章的撰写;第三家公司我的岗位是知识付费运营,主要负责课程的研发及课程的推广。之所以来应聘贵公司这个社群运营的岗位呢,主要是因为我自己比较喜欢社群,而且社群运营是未来发展的趋势,公司也是独角兽公司,所以我来应聘这个岗位。
结构化表达:面试官,你好,我叫凤凤。之所以来面试贵公司社群运营这个岗位,是因为我具备社群运营需要的与人高频次沟通、文案撰写和促进用户转化的能力。在第一家公司从事商务专员的岗位中,培养了我与人沟通的能力,在第二家公司新媒体运营的时候,我文案写作的能力得到了提升,写了10篇阅读量10万+的文章;第三家的知识付费运营,锻炼了我以转化为目标的结果导向能力,综上所述,我想来应聘社群运营这个岗位。
常规的表达,面试官听完一头雾水,前面三份工作与应聘的工作毫无关联,在最后的理由陈述阶段更是感觉应聘者在拍公司的马屁;而结构化的表达,让面试官一眼看到了应聘者与社群运营相匹配的三个能力,在之前的三份工作中做了将能力与目标岗位做了一一对应,做到了有理有据,更加令人信服。
通过案例就可以看出结构化思维对表达能力的巨大提升作用,要想让自己的表达能力得到提升, 最主要的就是学会结构化表达。
如何增强自己的结构化表达能力呢?
1、刻意练习,无论是日常的和同事交流还是向领导汇报,或者与朋友沟通的时候,在开始的部分表明自己的结论。比如今天太热了,这个方案不行,我们必须要裁员30人才能维持公司的运行都是我们想表达的结论。
2、列举观点,很多人就是一到列举观点的时候就犯愁,不知道该如何表达自己的观点,这种时候就可以采用时间顺序(事情发生前、中、后)、空间顺序(上、中、下的空间)及最重要的几个因素(比如找工作,最重要的衡量因素就是工资、公司规模、组织架构等)。
3、结尾的时候要注意再次强调自己的观点,让听众有一个好的印象。
关于表达需要注意的事项
1、无论表达能力的高低,都记得有情商在线。像行政询问领导在干吗的时候,绝对不能说出领导在睡觉这种鬼话,再不济也说个领导在讲电话这个事情。
2、如果担心重要的场合自己的表达不过关,可以提前先把答案写下来,并背熟,这样第二天在重要场合演讲就不会慌了。
3、表达能力不是一天练成的,要每天坚持不断的练习,可以从每天写300字的小作文开始,不论写的好坏,都勇敢的发表,坚持两个月,你就会发现你的表达能力有质的提升。
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