PDCA管理方法是个非常伟大的发明,是对我们每个人来说非常有用的实用工具,如果用的好,可以让每个人获得非常大的成就。
总体来说PDCA是一个通用性的工具,但是这个工具,可以应用在不同的场景和不同的环境下,产生不同的效果。首先,在企业里面PDCA用的最多的就是公司经营目标的管理领用。即P——设定目标,D——执行目标,C——检查结果,A——调整行动。根据这四个步骤之间的良性循环,最后不断调整目标的执行结果,确保目标的落地和执行。这种做法在公司的经营目标管理当中非常常用,这里就不给大家重点进行介绍,主要我们将介绍下在其他领域的应用。
PDCA还有一个应用场景就是在公司操作流程标准优化,即具体操作环节的应用。这也是这个工具的发明人戴明先生在质量管理体系里面最行之有效的做法。戴明指出,在生产环节上,如果你想让最终生产出来的产品的质量得到大幅的改善,那么你必须把整个生产环节分解成若干的小的环节,然后再每个环节上进行优化则最终的结果就会大幅的改善。而这里的每个环节的改善,就需要用到PDCA的行为改善方法。比如说,一个生产环节需要ABCD四个环节,如果要大幅改善最终的质量,需要在ABCD四个环节上分别需要采用PDCA流程,如果A的当前的良品率是80%,那么可以将P设置为90%,然后采取相应的行动,再进行结果检验,最后再调整行动确保A环节能够达到90%的良品率。通过这种方式,在每个环节上采取相同的方式就导致最终的质量得到全面的改善。所以这里的PDCA流程就是完全应用在质量管理方面。
其实,戴明的理论同样可以用在营销领域。在最近比较流行的增长黑客理论中,就是通过采用每个环节和每个动作的PDCA检验,来找到该环节下的最佳实践,从而确保最后的效果能够达到最佳。
总的来说,戴明的这套理论是非常有用的操作工具,你不仅可以应用在企业管理中,也可以应用在你和女朋友的对话当中,通过PDCA循环,你能够不断测试最终找到你所追求的女孩最喜欢的沟通话题和处事方式。所以,这个理论值得我们每个人深入研究。
估计都听过PDCA,但对如何运用说不太清楚。
PDCA既浅显又庞大,说它浅显,工作按照计划、执行、检查、行动的步骤推进,这似乎没有什么是不能理解的。但涉及到应用,它就很庞大了,比如企业战略分解、项目推进、问题管理等都是PDCA方法,里面又包括更为细分的步骤以及各种工具,从这个角度讲,不能不说它庞大。
不过,作为PDCA的资深实践者,我们建议大家从「价值」切入再次认识PDCA,,否则很难运用解决实际问题。
图示PDCA管理
PDCA是保障执行力与解决问题的必经之道。
当你选择使用WikiWorks对企业战略、项目以及问题进行目标管理时,就会发现PDCA不仅可以帮助你和团队聚焦问题,同时,还可以避免做无用功,从根本上强化执行。
PDCA是“计划、执行、检查、行动”的英文缩写,由戴明提出,也成为戴明环。实质上,PDCA总结出了任何工作开展的普遍特征,已经被ISO组织采纳使用。
当一项工作即将开展时,或一项工作进行得一头雾水时,人们可以快速回归到PDCA这个原点进行考虑。
充分保障执行力
巧用PDCA推动工作 解决问题之道
一旦吃透了PDCA,势必会事事参询PDCA。
历经10余年,WikiWorks参与了数以百计企业PDCA管理系统的定制,这也是现在很多中大型企选择主动联系我们WikiWorks在企业内推行PDCA文化的原因——足够专业,足够好用,其中,PDCA更多是被应用到了团队管理中,切实地提升了执行力:
◎ Plan:没有周密的计划,还想拿理想结果?
◎ Do: 计划再周密,没有执行还是不会有结果
◎ Check: 没有过程监控,结果很可能将是错
◎ Actiom: 做好了奖励推广,做错了加以总结
同理,对于部门的PDCA管理、会议管理的PDCA管理等,每一项工作善于用PDCA推动,在日积月累的执行中,企业的状况就会发生质的变化。
为什么现在的企业都在推行PDCA?
因为不管环境如何变化,都难以突破PDCA环。
而且据我们WikiWorks多年来的实践来看,无论管理角色还是执行层,学习并掌握了PDCA的方法,意味着再去学习其他的管理方法,都将易如反掌。而且,借助专业的PDCA目标管理平台WikiWorks,将会有以下意想不到的收获:
◎ 运用PDCA 可提升个体到团队的工作效率
◎ 促进团队上下协作 管理与执行之间更合拍
◎ 工作成果以PDCA形式展示 更容易被认同
另外,结合我们WikiWorks团队自身以及该平台上的其他优质企业的使用经验,建议大家每隔一个季度(3个月)制定一次目标,并不时对自己的工作进行回顾,写点总结,方便大家在事业上取得更好的成绩。
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