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先要知道什么运营,但个人觉得先要了解运营,这是一个系统,看不看运营的书籍不是很重要的。
什么是运营?
围绕一定的目标,以用户或者客户需求为导向,进行的计划、组织,实施、控制协调和激励,统筹各种资源,达成企业的目标。
运营就是要让企业的营销策划活动落地,实现长期经营落地,运营是企业一切经营活动的主题和主体,是企业效益的核心驱动力。
运营,大致包含了运营目标、策略组合,运营推广,组织架构,激励体系,日常管理等等
1、产品部门干什么?
当然是产品的研发了,根据技术的发展趋势和用户需求开发产品和服务。交与或者会同技术部分实现。
2、技术又是是啥?
很多互联网公司是技术驱动型,但这并不否认营销和运营的重要性。前端的产品概念,需要通过技术来实现,或者营销和运营都是技术驱动型的。跟传统的营销驱动型不同,但营销的作用还是不能忽视的。
然后是营销及营销战略。
什么是营销战略?
你说这些分工都是独立的吗?当然不是了,但各有侧重和分工不同。
就像之前的销售和营销的概念,销售部门和市场部门的争论,永无休止。
但是,作为销售人员,就是市场第一责任人,不能说,产品不好卖,是产品的问题,是市场的问题,卖不好,就是销售的问题!
所以,作为运营人员,也一样,尽管可能你不懂技术,甚至对产品也不是很精通,但这不是运营不好的借口。(当然运营不一定会技术,但一定要知道,不一定会产品策划,但也要懂怎么回事吧)。
营销和运营是分不开的,好的营销以运营为核心,好的运营,以营销为战略导向。
营销和运营其实很难分开,营销包含了消费者洞察(市场细分)、目标市场和战略定位。结合以下运营的内容,就很完美了。
结合营销战略,做好运营管理。
运营就是以落地和实际效果导向,建立一套标准化和规范化的体系,进行市场的复制和推广,迅速做出业绩和品牌。
营销和广告书籍
互联网书籍也有很多,之所以不在这里推荐,是因为,要具备基础的营销架构,在学习互联网的知识就很容易了,如果没有自己的营销体系,学再多也消化不了,所谓的碎片化,对你基本无用。
1、《首先,打破一切常规》
这本《首先,打破一切常规》对我的影响最大。现在我还认为是这本书。
怎样才能成为一个好的销售人员,观点至今是颠覆性的,尽管10多年过去了,但还是振聋发聩的,这就是洞察力。
销售人员是选拔出来的,不是培养出来的。
对营销岗位上领导的忠告:不要把一位优秀的销售人员提拔到他不胜任的位置。这样你不但失去了一位优秀的销售人员,还得到了一位糟糕的营销管理者······
2、《营销管理》
这本书的经典之处,不需要我多说了,营销学大师之作,巅峰之作,是你学习营销的工具书和基本架构,你不但要看完,还要搞懂。否则别说你懂营销。
目前最新版,是2016年的15版,16开,80元,将近700页。
3、《定位》
什么是定位?用一句话来说就是:商业成功的关键,就是在顾客心智中变得与众不同,这就是定位。
定位要怎么做?四维和3C模型,这里就不详细展开了。需要深度了解营销和品牌的,请关注我的头条号及原创文章,里面有品牌营销的科普和进阶,以供大家学习和交流。
4、《品类战略》
主要观点:认知大于事实;超越竞争就是要开创一个新品类,让品牌成为一个品类的代表······当然还有《品牌的起源》也值得一看啊。
5、《一个广告人的自白》
大卫·奥格威的旷世巨著。告诉你怎么做有销售力的广告,怎么开发客户和业务,怎么写文案,怎么经营管理一家广告公司·····
最震撼的一句话:做广告是为了销售产品,否则就不是做广告。
大卫·奥格威还有一本书,也可以看看《奥格威谈广告》。
6、《科学的广告》
克劳德·霍普金斯的大作,大卫·奥格威的老师和偶像。美国广告界的大师和泰斗,开创了科学的研究消费者心理。
经典之作,大卫·奥格威最欣赏的广告著作之一。
7、戴维·阿克品牌三部曲
戴维·阿克是加州大学伯克利分校哈斯商学院营销战略E.T.Grether教授,编撰和发表了有关品牌、广告、企业战略方在的80多篇文章和10多本着作,包括《管理品牌资产》、《创建强势品牌》、《发展企业战略》、《市场调研》等。因为他在营销学方面的杰出贡献,阿克于1996的获保罗·康瓦士奖。 阿克经常在美国、欧洲和日本演讲,并为多家公司提供管理咨询。品牌三部曲也是品牌创建和管理的权威著作。
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好书还有很多,结合实际的操作和体验才有用。
深知的四本书
1、《一位销售经理的工作心得》
10年原生态管理笔记。实战派倾囊相授最实用的营销管理方法。这是一本一线营销人员和管理人员必须要看的书。当你想提升业绩却无从下手时、当你面对一堆市场问题不知从何做起时,当你新官上任而团队却不配合时,看看这本书,你会有启发。它用最朴实的语言讲述最真实最实用的营销管理办法。
2、《快消品营销》
3、《移动互联时代的品牌营销策略》
本书从品牌顶层设计、营销创新、产品战略、渠道变革、品牌策略、传播策略以及“互联网+”的解决方案等方面,全方位多角度完整诠释了具体操作方法。
4、2018年度新书《互联网精准营销》即将出版
本书是基于互联网实践所提出的企业精准营销解决之道。在以互联网时代认知和技术为底层逻辑和架构的基础上,通过项目整体策划包装(品牌超级IP打造、场景化产品策划)+互联网商业模式设计+营销运营和落地,实现企业业绩快速突破。
观点:深知精准营销 创始人 CEO 蒋军
2018,深知精准营销推出客户战略合作、深度服务计划,我们将在全国甄选5家优质客户(符合基本要求的企业),用一年时间实现1个亿的销售,2年时间对接资本,3年左右实现准IPO,深知负责全程整体策划、互联网商业模式设计,营销运营和资源导入,快速落地和达成业绩目标。
《3天玩转互联网精准营销》精品班正在筹备,即将开班,报名请私信。
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