医疗险作为健康险的重要组成部分,是保险公司的必争之地。
但是低廉的保费,高额的医疗成本本身有一定的矛盾。所以,必须依靠足够庞大的客户群体,尤其是优质客户群体,才能够均摊风险。
举个例子,
A保险公司的某款医疗险客户有100个,一年收取的保费为5万。万一保险公司倒霉,有一个客户生病就花了医疗费8万,保险公司报销了7万,那么这一年保险公司就亏损了。
但是如果有10000个客户,一年收取的保费就是500万。就算保险公司倒霉,恰恰遇到几个开销比较大的客户,比如遇到5个客户累计报销200万,保险公司也是有盈余的。
所以,足够多的客户量是保险经营的基础,这就是保险的大数法则。
现在各家保险公司的医疗险的保险责任差别并不是很大,更多的是通过放宽核保政策和降低保费来争取客户,竞争还是蛮激烈的。保险公司这么做的一个重要原因就是需要吸纳足够的客户数量。
所以很多保险公司在产品刚上市的时候虽然放宽了核保条件,但是后期还是会收紧,因为保险公司需要的是优质客户,如果都是亚健康客户,风险也无法正常分摊。
所以,我认为,不论是价格竞争还是核保正常竞争,都只是一定时期内保险公司争取客户的手段,无法实现长期可持续经营。客户积累的时候,保险公司不仅要完成客户积累的目标,而且还可以通过这些客户开发其它的保险产品,从而提升公司的整体收入,这才能实现公司最终盈利目的。
商业保险公司的医疗险作为社保的有力补充,与社保形成互补,保险公司的目标就是让全社会的人群都拥有一份商业医疗险,只有投保基数大了,保费才能更便宜,这是保险公司与自身的竞争策略。
那么为了扩大业务,保险公司之间的竞争是激烈的,需要制定适合的竞争策略。
1、市场领导者的策略选择
市场领导者是指在意外保险市场上占有市场最高份额意外保险企业。它通常在意外保险商品开发、意外保险费率变动、意外保险促销强度等方面领导其他企业。市场领导者通常采取的策略是:扩大总市场,即扩大整个意外保险市场的需求;适时采取有效防守措施和攻击战术,保护其现有的市场占有率;在市场规模保持不变的情况下,扩大市场占有率。
市场领导者之所以扩大整个意外保险市场,是因为它在现有市场上占有率最高,只要市场的销售量增加,他就是最大的受益者。市场领导者既可以采取扩大营销的方式来提高其市场占有率,又可以采用各种防守措施来保护其市场占有率。
2、市场挑战者的策略选择
市场挑战者是指位于行业中名列第二或第三名的公司,他们以市场领导者、经营不善者或小型经营者为攻击对象,以扩大市场占有率为目标,选择进攻策略。 市场挑战者最常用的策略是正面攻击、侧翼攻击、围堵攻击、游击战等。
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