如何打造王牌课程顾问团队

很难解答,因为牵涉的太多太广,我这里可以给您一些片面的方法!

第一,电销

打电话是最快最直接的办法,当然需要很强的心理承受力,其实要求也不高,能推销课程就推销课程,能邀约就邀约,不能的那就加微信!接触的人多了,希望就越高!

第二,地推

也就是发传单,这个就是增加曝光度,看个人能力和口语交际了!加微信为主!以后慢慢聊,或者朋友圈发广告!

第三,到访

看机构的位置,好不好咯,到访的一般都是有需要的,这点一定要把握住!

第四,谈单

谈单一定要抓住机会,这谈的技巧就比较强了,一般的话,抓孩子的学习成绩,一个比较强的课程顾问,会一眼看出学生成绩在哪里出现问题,对各科试卷,各个年级的课程都会有所了解!抓家长的需求,家长想让孩子成长为什么样的,是成绩的提高,学习技巧的提升,还是学习习惯的养成等等,仔细听家长的话,抓住痛点,狠狠地敲击!

大致情况是这样的,具体详细的步骤还是需要积累和实践!如果去教育机构的话,相信都会有正规的培训的,包括怎么样给家长提问题,怎么样让家长上套,等等

希望能帮到您!

对于教育培训机构招生和销售环节的把控,还是很想发表下个人拙见,仅供参考:

问题:如何打造王牌课程顾问?

解答:

一,首先,我们需要明确课程顾问的定义:

课程顾问:

1,专业

2,提供个性化解决方案

所以,课程顾问不是简单的销售,也不是卖课的,而是通过专业的课程规划卖个性化解决方案的,这叫课程顾问!

二,什么样的人适合做课程顾问的呢?

1,如果有教育机构课程顾问从业经验最好

2,女孩优先,男孩也可以

3,亲和力强,沟通能力强,喜欢孩子

4,目标明确,抗压能力强

5,有很强的学习能力

这是一个课程顾问需要具备的基本条件

三,怎么成长为王牌顾问呢?

1,标准化的百问百答,话术,角色演练。这三件事情在入职培训初期必不可少,只有标准化才能做到个性化才能趋于专业

2,给业内销售比较牛的机构留电话,等着对方机构的销售咨询你,记下关键点,迷惑点,以及打动你的地方,转化成自己的内容

3,给自己的咨询或者电话邀约全程录音,先自己听,再给同事听,最后给校长听,找问题,改问题

四,真正的王牌顾问是怎样的?

1,不只是某个月或者某几个月业绩好,而是持续业绩很好,稳定

2,目标制定与分解计划很客观,用客观数据支撑自己目标业绩的完成

讲原理性的知识。很多销售问怎么在咨询的时候成功率高。其实原理性知识是非常重要的。我在咨询的时候谈的更多是教育和理想。而非全部都在说课程,讲知识点。但要达到一定的境界就要从讲知识点和讲课程开始。那如何来增加课程顾问的原理性知识,让她们能够达到形成自我风格和方法创新的境界呢。方法就是给课程顾问规定每周读一本指定的书目并且在每周例会中进行考试。如果发现有课程顾问没有读书或读的不好就处以适当的罚款。

点评。由于好多主管长期的脱离第一线甚至有的管课程顾问的主管根本不是不是课程顾问出身自己不懂咨询销售课程。那点评就变得非常重要。点评,能够让主管保持对一线客户的了解。并且课程顾问在做每周工作总结的时候所展现的优点和缺点通过主管的点评不仅指导了做总结的顾问还教育了其他的课程顾问。让没有出现相同错误的课程顾问提前学习避免出同样的错误。并且可以让课程顾问进行互相点评,在整个点评的过程中被点评人和点评的顾问都能够学习和被学习。

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