忠诚度

• 如何培养客户的忠诚度(客户忠诚度的衡量指标)

  客户忠诚是指客户选购行为的持续性——客户对企业产品或提供服务的信赖和肯定、坚持长久选购和使用该企业产品或提供服务所展现出的在思想意识和情感上的一种高度信赖和忠诚的程度，是客户对企业…

  培训问答 2023-03-26