1、5S是自身的行动规范
整理、格顿、清扫、清洁、素养,各取每个词语的开头字母S,合称为5S,然后接下来,依次针对每个“S”日常工作和生活中必要的基本内容做详细的阐述。
如果将5S管理具体套用在日常生活中,它们的表现可以是:
①在处理垃圾时,将已坏掉的物品和没用的物品全部扔掉。(整理)
②将物品放在易拿易放的架子上,或者将相同的物品分门别类放入架子。(整顿)
③有客人来访的时候,要将凌乱的屋子收拾干净。(清扫)
④与客人见面的时候,要选择合适的着装。(清洁)
⑤与他人见面时要遵守约定,平时能够有礼貌地问候他人。(素养)
2、5S是能否处理好工作、生活的晴雨表
5S是在工作、生活中应该遵守的规则,也是日常生活的依据所在。如果本人逃避打扫和事务整理义务,自然就不可能变得干净整洁、条理清晰。相反,如果本人能够坚持进行打扫整理,就会达到干净整洁的状态。5S能够判断出一个人是否能够按照整理、整顿、清扫来严谨地处理工作与生活,是能够反映个人工作、生活的晴雨表。
3、营造整洁现场,让客户放心
对于初次见面的人,我们通常会先通过外表来判断其是否可以放心共事。如果对方衣着不整,那么即使他表现得言之有理,恐怕我们心里还是会半信半疑。同样的道理,当你拜访意向合作方的时候,却看到对方公司的办公室或工厂的环境乱七八糟,不知你心里会作何感想?
任何人在看到办公室或者工厂凌乱不堪的时候,第一感觉都会认为“这里根本没有进行管理”,进而也会得出判断:这家公司的产品是无法令人放心的。相反,如果从办公桌到工厂的各个角落都能按部就班地进行整理、整顿、清扫,就会让客户感到“这样的公司生产出来的产品让人放心”。也就是说,办公室和工厂所展现出来的状态本身就是一次产品的推销活动。
4、消除浪费和失误,让员工放心
日常工作中,身边总是会堆积很多平时根本用不到的物品,这使得我们有时候不得不挪开这些物品后才能开始工作。而当我们翻箱倒柜找某件物品时,难免会有种“在做无用功”的感觉。再比如:如果地面上到处是油污和水渍的话,员工在作业时很容易滑倒;如果物品胡乱摆放的话,很容易使人撞到膝盖而受伤。
从这些现象中可反映出一些问题:用不到的东西比比皆是,需要的工具无法及时找到,地面没有做到及时清扫等。在这种状况下,实际上就隐藏了很多的浪费。由于没有进行5S而导致的作业浪费以及由此引发的事故不胜枚举。在作业现场如果在制品堆积过量的话,就会导致员工正常作业的空间狭小,这也在很大程度上加大了事故发生概率。
挪走不常用的物品,彻底清扫地面,这些工作不是一个人独自就能做到的。只有公司全员齐心协力、积极参与,才能确保营造出安全的现场、造就让人放心的质量。号召全体员工怀着一个共同的目标,使所有人都能够安稳放心地工作,这就是5S活动的宗旨。
5S的全称是5S现场管理法。5S管理的核心内容包括:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五个方面,因为这五个单词的第一个字母都是“S”,所以简称“5S”。
5S现场管理法于上个世纪50年代起源于日本企业,随着时间推移,该管理法在企业管理实践中又不断完善和改进。上世纪90年代,一些中外合资企业开始将5S管理法在中国推广,目前依然展现出旺盛的生命力。
目前,5S广泛应用于制造业和服务业,对于塑造企业形象、提高工作效率、降低生产成本、助力安全生产、推广标准化工作流程和建设高标准的工作场所等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识,已经成为现代化工厂管理的主要手段。
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