企业培训公司,准确的来讲,是属于以盈利为目的的社会培训机构。
对培训公司与咨询公司区别的澄清
有一点我想澄清一下,很多人把培训公司与咨询公司混淆,这是不合理的。培训公司是以不同形式的知识及技能传输为手段,以培训的形式来达到帮助企业员工或者组织成长的目的;而咨询公司则是以企业问题诊断和专项问题解决为目的,以专业管理或者技能为依托,帮助企业解决协定问题的机构。培训公司以人为工作对象,咨询公司以问题解决为工作对象。
比如说,某企业要搞户外拓展,会去找培训公司,要搞绩效管理的知识学习,会去找培训公司;但是如果企业业绩一直提升不动,自己无法解决,就需要借助咨询公司外脑来帮助诊断,找出原因,并帮助拿出具体的解决方案和执行办法。培训公司要包装讲师,把他们打造成光辉闪耀的成功人士,咨询公司则是要脚踏实地,不解决问题不罢休。
世界上比较知名的咨询公司如麦肯锡、罗兰贝格等,国内比较知名的咨询公司如和君咨询、正略钧策等;世界比较知名的培训机构如华夏基石(以培训为主)、大学衍生出来的各种总裁班、长江商学院等。
如图:
上面两张图分别是培训公司和咨询公司的一般工作流程。很显然,两者是有很大差异的。
那么培训公司是做什么的呢?
1.知识传播。
企业在正常运行与发展过程中,基于持久竞争力的打造或者团队胜任能力的打造,需要公司员工的知识结构与知识水平能够与时共进。有些知识学习,靠员工自己或者公司内部就可以解决,他们就展开公司内部培训,但有些知识是他们没有能力讲解或者没有人能够讲解的了,就需要社会培训机构的介入。
比如,有些公司组织中层以上管理者共同参加和君商学院的课程,还有些公司与培训公司合作,聘用社会上的一些专职讲师来进行知识传播。
2.团队打造。
企业的正常和健康运行靠的是团队的力量,对于团队的文化认知、岗位认知、团队凝聚力等关系到团队战斗能力的要素,如果企业通过自身无法解决,会寻求培训机构的介入。培训机构在调研了解以后,会组织讲师备课,然后以某种形式向团队传播他们团队、技能、文化等理念。
3.能力塑造
企业的某些员工或者企业自身在发展过程中需要能力组合的支撑,当某能力板块出现短板的时候,需要即使弥补。这个时候,他们也会找到培训公司,进行专题化系列培训。比如,有些企业在转型过程中想进行股权改革,对公司员工进行股权激励,就会找到培训公司,要求相关人员参加专题的股权设计和股权激励培训。
总之,培训是以人为主,以知识输出为主的社会机构。
当前培训公司的现状
1.当前培训单一的价值主张已经无法满足客户全面的需求。
企业在运营过程中会出现各种问题,单纯让员工听几节课在短时间内可能会有所改观,但治标不治本,很快就会失效。企业要求在问题、人员、执行、结果等方面做出综合性服务。单纯的社会培训机构已经逐步无法适应。
2.培训公司咨询化
为了更好的满足客户需求,培训公司延长自己的业务链,将咨询公司的一些调研和诊断的手段也用上,借助人才服务的模式为企业招募人才。这样,能够更好的服务企业,得到客户的肯定。培训公司逐步以知识传播为主,向问题导向为主的咨询模式转变。
3.培训公司联盟化
为了更好的发展,在严峻的形势下,社会不同的培训机构开始组建联盟,实现资源共享、客户共享,扩大市场的占有和竞争力。
比如各省基本上都有培训联盟,北京有北培联(北京培训联盟)、山东有山培联、上海有上培联等等。
另外,不同的专业领域也都有自己的培训机构。
与企业发展一样,不少培训公司在时代的进步中已经没有了生息,而部分培训公司过度夸张的洗脑培训已经被企业所唾弃,比如斯巴达培训、影响力培训、聚成培训等等,路越走越歪,一场培训搞得像传销大会一样,名不符实的敛金式培训一堂课40多分钟就要几十万的收入。实际根本没有什么用处,很多企业家在热血沸腾之后,沉静下来,发现一无所获。
培训公司的路还很长,很艰难。
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企业培训公司是针对企业负责人和高管,提供团队打造、产品设计、薪酬设计、股权设计、团队激励、客户服务等一系列强化学习服务。
早期生意还好做,企业不用那么多套路方法去经营,老板们都有钱。所以当时的培训公司提供的是一些所谓“道”的培训。比如“国学”、易经等等虚无缥缈的东西,现场听的时候感觉神妙无比,但听完过后又感觉没听过。现在企业经营有困难了,所以讲实际操作的培训公司多了,手把手教你解决企业内部可能遇到的问题,也就是所谓“术”。之前的国学大师们都通通不见了踪影。所以培训公司也是顺应时代发展的。
作为培训别人怎么经营企业的公司,自己肯定也有一套。我所知道的几个培训公司,有些通过微营销打子弹头抓潜,培育和成交都是在微信。至于客户到了培训现场后,那么追销的任务就交给讲师了。这也是他们的漏斗理论:“基层业务员卖入门产品给新客户,业务经理卖常规产品给散客户,总监卖流行产品给常客,总经理卖领先产品给贵客”。
这些公司追销手段都差不多,只是抓潜手段不太一样。有些是通过电话,有些通过沙龙,有些通过网络竞价。
现在培训公司越来越多,正是因为企业发展遇到难题的时候。所以参加培训也是有好处的。并不是听完培训课程以后业绩马上翻倍,只是培训会给你带来思维上的转变,有可能你很久没有搞清楚的问题,一句话就点透了。带着理论去改革也不能大刀阔斧的进行,先从一点点开始改起。
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