要做好企业培训讲师,需学习以下8种能力。
第一、自我感知的能力。自我感知能力越强,选择余地就越多。
第二、激励他人的能力。能做到激励被培训人员认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最好目标而努力。
第三、建立关系的能力。要做到可接近的、友好的、值得信任的。很多时候培训的成功很大程度取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
第四、变通的能力。企业培训师与被培训者一起,确定优先考虑的事情和目标,并制定行动计划以实现行为的改变。
第五、沟通的能力。企业培训师要能够对培训者移情、表现出对他的世界观和价值观的赞同和理解。
第六、前瞻的能力。要让被培训人员有足够的信心和智慧、创造力和动力发展以取得成功。
第七、诊断问题并解决问题的能力。能将理论作用于实际环境的能力,创造性提供新的观点和新的视角,独特的和新奇的解决问题的能力。
第八、从事商务的能力。要富有感染力的热情,有足够的自信和完成任务的精力。面对拒绝时的韧性和决断力。承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿,挑战自我并激励更新。对销售策约有创新精神,对新的业务的竞争性的渴望。
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