好问题!!培训绕不开两个核心:企业战略和人力开发。
我们为什么做培训?
公司要发展,人才不够,体系支撑不够,外面牛人多,要价也高。培训成了必由之路。企业最大的财富是人,因为人有无限成长的可能,这种成长需要公司引导员工做好职业发展规划,让员工成长,公司和员工双赢。
培训究竟是做什么
那就要看看培训的发展阶段了,一系列最佳实践表明,企业大学是培训的完美实践,这个大致有5个阶段:
1培训模块
培训隶属于人力资源,规划功能弱,主要负责培训执行落地。这个阶段可以形象的说成打杂的或者领导秘书。
2企业大学
老板认可培训的价值,成立了独立于人力资源部的企业大学。公司有了战略层面的学习规划。这时培训开始系统搭体系:做对接战略的规划,培养讲师队伍,持续开发课程。
3利润中心
学而优则商。因为企业大学做得好,外面就有人慕名而来参观学习,同时会邀请企业大学讲师外出授课。这时企业大学已经有了品牌效应,可以对外赚钱了。
4战略联合
这个时候企业大学不再是一个部门,而是一个独立核算的事业单元。规划人才发展,催化战略落地。形象的看,这个时候的企业大学是一个内部事业孵化器。
5达摩院
之所以用这个词,一是阿里巴巴首创,二是已经超出了第四阶段的致力企业发展,开始引领人类进步了。你看看阿里达摩院特聘了哪些精英就能理解了。
我们怎么做培训?
不少培训同行觉得培训做起来很憋屈,讲真,培训跟中医有点像:
员工希望你包治百病,老板希望你药到病除,最好还不怎么花银子。
仔细看中医最后是怎么出头的,你会发现有三种:
- 专治一病,成为专科大佬。
- 开有药房,医术是重点,药好。
- 能治百病,美名远播。
培训也有三种出路:
- 专职培训讲师,能给企业解决某一主题的问题,这种培训人做得好的,年薪200万不在话下。
- 管理者,比如人力资源总监经理之类的,培训只是能力池的一项。
- 企业大学院长,能玩转整个企业。当然欲戴其冠必承其重,少不了要经历各种磨练。中医也是老了才吃香。
所以,作为培训人,我问你:以后你想走那条路?
如果还喜欢培训,培训人的十八般武艺,规划、授课、课程开发、组织协调……都不能放松要求。还有就是,培训五阶段,你经历过哪几个阶段的淬炼?
站的更高,你才看的更远。
从传统意义上来讲,企业的培训工作的本质是提升组织或者企业的业绩水平。
您应该也知道柯氏4级评估的最高级评价就是对企业业绩的促进作用,比如总产值,利润率,人均产值等等。
因为培训的对象或者说客体是人,人均贡献值的增加是否是由培训产生的难以衡量和明确。
导致在现实的操作当中,企业培训是锦上添花多于雪中送炭。就是在企业发展的形势比较好的时候可能可能想当然的组织一些培训在发展。在发展的低迷时期第一要砍掉的就是培训的经费。
所以我觉得培训的本职/本质工作第一是要生存,确保本部门不被合并或取缔。而且培训是最需要观众的一项工作。所以培训工作不是人力资源部培训经理的一个人挑大梁或唱独角戏,应该创造人人培训,培训人人的场面,跳出花旦的角色做一名导演,让你的企业内部客户(评价你的培训效果的人)在培训中发挥重要作用。
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