首先你要将不同层次的员工鉴别出来
鉴别员工的能力和层次,方法很多。但一定要依据他当前的岗位和工作内容,我个人之前的做法很简单,分两步:一是员工自评,二是主管识别。
可以拟定一份调查表格,发给每一个员工,调查内容主要以自己工作内容,技术优势,擅长领域,特长喜好等。
同时,主管也要对自己的下属进行层次鉴别,当然,一定要依托他的本职工作,技术优势以及能力高低。
上面两者结合,将员工划分归属于不同层次。
其次你要根据不同层次的员工制定不同的培训
只要将员工按照能力,技术等划分等级后,针对性的进行培训那就是很简单的事情了。同样,我个人之前的做法如下:
一是让能力高技术好的员工完成培训教程,然后对下一层次的员工进行培训。
二是让每个员工自己按照自己工作内容能力特长自己编写培训教程,然后在同一层次员工中,彼此培训。
不管如何,内容一定要以工作内容为主,可在此基础上进行扩展。
最后你还要对你的培训结果进行跟踪
培训完成并不代表事情完毕,后续你还得对培训进行跟踪,最好是建立跟踪机制,要检验培训结果。
同样我之前的做法分享给大家。
工作是检验培训结果的最好方式。可以在不影响整体工作进度的前提下,可以让同一层次的员工交换工作,或者设立AB角色,进行工作内容上的备份,当然也可让员工在上一层次员工简单指导下,完成更高级别的工作。
方法很多,实用的才是最好的。
以上只是个人看法,欢迎大家讨论。
该话题应该是每个企业必须回答的。但是企业性质不同培训模式自然不同!商业企业和工业企业迥然,重工业企业和轻工业企业截然,电子商务企业和各种咨询公司、贸易公司和直营公司都是千差万别……但是,无论什么企业都要围绕“人、财、物、产、供、销等六个环节,其中前五种皆为成本,唯有销售才产生利润!企业培训,自然要根据六大环节的需要来确定培训策略和培训计划。
这里谨就销售方面做简单叙述。销售分三大区块,一是产品知识,二是营销经验,三是营销策划(包括管理)!我们在培训时也应根据营销队伍的实际情况来划分培训形式。
第一、基础培训,主要是对新员工的培训,以产品知识培训为主,营销经验为辅;
第二、中级培训,主要对老员工的培训,以营销经验为主,产品知识为辅;
第三、高级培训,主要对基础管理层员工的培训,以营销计划的制定和实施为主,产品知识和营销经验为辅。
第四、经理人培训,主要对高层管理人员的培训,如部门主管,区域负责人等。以团队建设,团队管理,营销策略等等为主。
第五、高级管理培训,主要对大区负责人,国内外各个市场执行总裁的培训,以国际经济政治形势,产品开发研究,资本运营方策,团队核心竞争力的建设,企业文化推演等等!
这里简单探讨,因为企业不同(规模、性质、资本来源)所以,难以拿出确切的东西,还是要依据企业实际情况来策划和实施!
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