HR在企业中是一个承上启下的作用,上要听从老板的战略指导意见,下要协调好员工的方方面面;我们都知道,在HR职业生涯中,遇到的劳动争议,劳动纠纷对HR来说是最头痛,最棘手的问题。可以说HR水平的高低,直接关系到一个公司和谐劳动关系的建立。所以HR,具备一定的专业技能尤其重要,不是仅仅参加外部培训就可以解决的。要想提升专业技能,我们需从以下几个方面来着重考虑。
一、首先要熟悉人力资源相关板块
人力资源分为六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
要想对人力资源六大板块,有全面的理解,最好是考人力资源管理师,这样才会对人力资源六大模块的知识有一个系统的掌握。
人力资源管理师,分为一级、二级、三级,三级是最低级。每年会组织两次的人力资源管理师考试,可以提前报名,准备。
二、根据自己目前的工作内容,确定自己要提升的能力及学习的深度
比如招聘,仅仅就是HR把招聘信息挂上去,在那坐着,就有人来应聘吗?
这样的话,如何能吸引到人来应聘。HR应该将招聘的岗位,行业性质,岗位职责,要求,招聘渠道,招聘信息的设计的美感等都会影响招聘的效果。
培训,要针对不同的培训,分别做好培训计划书。
员工入职报到培训:那就要对企业文化,发展历程,公司规章制度,工作环境,考勤、请假、劳动合同、保险公积金、工资待遇,人员组织架构,企业核心价值理念,企业发展愿景,经营方式等,给员工做详细的说明,对于新入职的员工,入职前培训非常重要,决定着员工能否入职。
岗前培训:要给员工说明岗位职责、要求,工作内容,工作职责,工作注意事项
岗中培训:人力资源要及时做好新入职员工的工作情况的跟踪,及时解决新员工在工作中存在的问题,减少新员工离职率。
其他培训:安全管理培训、急救知识、孕妇产前培训等。
所以要根据当前的工作职责,或者是对将来的职业规划,来制度学习计划,设定学习目标。
三、通过哪些方式来提升人力资源专业能力呢?
1、要熟知劳动法律法规,对于劳动合同法的内容要完全掌握,这样才能在发生劳动纠纷时,运用法条,进行合理解决。法盲,不利于工作的开展,员工关系的解决。
2、既然干人事,肯定会有人力资源交流群,和同行业的人多多交流,在实际工作中遇到的问题,可以相互探讨,并且对于别的单位发生的劳动关系的问题及处理方式,可以适当借鉴
3、技多不压身,除了考人力资源管理师外,还可以考心理学。
我们办公室有一个同事,特别爱学习,利用工作之余,考了人力资源一级考试,报了培训班,周末的时候就去上课。这还不止,还报考了心理学,晚上下班时间,及周末时间去培训班上课。最终这两项紧接着都考出来了。对于干人力资源的来说,心理学是一个补充,更有利于工作的开展,加强与员工的沟通,洞察员工的心里,尤其是对面试,及员工关系的解决,起着一定的作用。
4、关注HR相关程序,发布的内容,案例的解决,每天跟着学习,总结。
5、人社局定期组织的培训,会有劳动法、心理学、劳动合同等不同的培训,及时参加。
6、报人力资源培训班,网课等
不要盲目的去报课程,很多听别人说,哪个课程好,就去学习的,听了之后的确收获很多,但是时间长了,就忘了,因为没有应用到实际工作当中去。要学会将学到的东西应用到自己的工作中去,转化成自己的知识,要学会学以致用。
写在最后的话
很多人都说,HR工作多好,拿着好几千的工资,不加班,办公室白领,喝着咖啡,聊着天,还手握大权,干过HR的都知道啊,真是拿着卖白菜的钱,操着卖白粉的心啊。
HR,要想更好的解决工作本身的问题及以后的升职,首先要用专业知识把自己武装起来,结合工作经历,不断总结工作经验。让自己的羽翼丰满,实现升值。
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整个人力资源的发展空间其实像饺子一样,就是两头尖,中间大。做培训管理者其实也是一样的,两头尖中间大。
培训者的起步挺不容易的,一开始做培训助理、培训专员,做的事情都很杂,很琐碎,没有多大的价值。但这是必须的也是必经的。
1.我更加鼓励起点(前三年)最好是在大企业。这样你才能看到更多完善的培训体系,才能了解具体的工作流程、工作方式。这些经验会给你之后的晋升路赋能。
2.经历初期的过程之后,就来到了中间大的部分。所谓中间大就是发展空间很大,你先做到培训主管,往上走就是培训经理,之后还有培训高级经理,然后再到培训总监。中间这部分,有的人可能走得很快快,六七年左右。有人可能走得慢,十二十三年左右。
培训者处于中间这个部分的时候,选择的机会还是很多的。我们做培训,其实不太受限于行业跟公司规模。就是你可以在快消行业做,也可以在电商行业做。你可以在大公司做,你也可以在小公司做。总是我们在在中间大这个阶段是可以有很大的选择跟发挥的。
3.再往上走,又到了一个尖的部位。说实话培训总监再往上走就有点难了,开始有局限。你做到培训总监想再往上走其实可以往有企业大学的大公司跳,去担任一些管理岗位,或者是研发岗位,这是两条路:一个是学术路,一个就是管理路。
另外的话还有一种方式,就是你原来在甲方公司做培训总监,那你可以跳出来作为乙方成为培训讲师、企业咨询为更多一些企业,去提供你的实操经验。可这样以帮助更多企业去做好培训的以及人才发展,也是一条路也是OK的。
其实现在的选择会更多一点,现在的线上教育很流行,这其实也给很多一些HR也提供了转型方式,你也可以考虑一下做线上讲师。
最后,不管你现在是培训助理,还是你是培训总监,都是要尽早地积累你的专业知识。专业知识有了储备,一方面可以提升你日常工作的效率。另一个方面让你的眼界更加开阔,让你有更多的职业选择权。
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