这样问题可以这样来思考,什么内容会影响一个人的行为,如果把影响一个人因素找到了,那么他的行为一定可以控的话,他就是你想要的人。笔者从事近20年的职场经历认为,组建一一支团队,可以通过下面两个有效途径,四个具体方式来达到。
一、用价值观统御人的思想。
唯有道相同,心相通,力相聚,情相融。人们才能成为一个真正意义上的团队成员。
部队可以把形形色色的各类人,经过三个月的新兵连训练迅速改造成一个部队想要的人就是离不开部队组织纪律和价值观统御分不开。
二、用制度和流程规范人们的行为。
人的行为必须在有约束力的前提下进行统一。部队可以进步三个月的集训营让所有团队成员,服从条例和规定,做到服从命令听指挥。从简单的稍息,立正,无数次的重复,让人们知道命运的重要性。特别是命运和服从意识,让新人懂得有令禁行,不能任由自己的喜好而行事。没有统一的命令和制度管理不了人,也管理不好人。所有打造和组建一个高质量的团队就是要从行动上统一。其中把服从训练成习惯是打造成团队必不可少的一课。
为了建设一个能够战无不胜的团队,需要经过四个方面的具体方式来完成。
1、思维方式的训练和培养。
人类所有的行为都是来自思维。思维是受观念引领的。所以,控制员工的行为,不如引导他的思维。让他的思维付出正确认知。俗话说,正知,正念,正心,才能有正果。
所以,打造一个团队,应该从团队成为的思维方式上进行训练和培养。
如,部队通过集训,让新兵明白连队荣誉,责任心使命感的重要性。让团队成员因为加入这个大家庭而感到自豪和骄傲。也会因为自己的行为不好,而影响团队形象而感到自责和反省。服从命令听指挥,保证完成任务。为人民服务等等一些的入队教育,就是培养团队成员的思维方式和养成教育。
最最重要的是结果导向思维,让所有军人明白了责任心和行动力是证明自己价值的最好方法。让部队新人学会不找借口找方法的思维方式,让他们成为真正的解决问题的高手和职业军人。
2、行为习惯的培养和固化。
任何一个部队新人,经过三个月的集训,吃了很多苦,流了很多泪,风吹日晒,听命行事的职业习惯,让一个刚刚进入团队的成员养成了听哨集合,听号出发的职业化的行为习惯。这为日后的部队团队生活打下了良好的习惯。
有句话说的好,一开始人们养成习惯,之后是习惯养成人们。所以团队成员在思维方式养成职业化的思维方式之外,紧接着就是职业化的行为习惯的培养。国庆阅兵大家都看到了职业军人的风姿。这些与行为习惯的养成是分不开的。
3、培养良好的心态是持续做好工作的必经之路。
团队建设的核心是阳光心态的养成。要通过挫折教育,批评教育,惩戒教育,让团队成员因为自己的不好感到羞愧。培养愈挫愈勇的职业化的心态养成是关键。当下属因为自己的行为检点而影响团队建设的时候,组织成员的负责人要立竿见影地去进行批评教育。国人骄傲的企业华为是这样进行团队建设的:
(1)、奖励团队勤快之人,让越来越多的人变得勤快。
(2)、惩罚团队懒惰之人,让越来越多的懒人变成勤快之人。
(3)、不让雷锋吃亏,好人好事经常有,造就良好的文化氛围。
4、让团队正能量,培养团队成员结果导向的结果事实。
很多团队之所以是真正的意义上的团队,是因为团队成员都知道,团队只有功劳,没有苦劳和辛劳。
只有结果才是团队真正需要的。所以团队有自己一整套的培养团队成员的结果导向的方法和工具。
心理学告诉我们:
救一个人先救他的观念,
教一个人选教他的心态,
帮一个人帮他养成习惯,
助一个人助他做成事情。
教育的规律是,三分教,七分等。
三分教理念教方法,七分等习惯和结果。
只有被教育者养成了良好的习惯,才会有好的结果发生。
上下同欲者胜,古人言之精辟,人心是决定战斗输赢的根本。
凝聚人心,将团队成员聚拢在你的身边,将他们的才能为你所用,是领导者必备的技能,也是领导者领导力的体现。
诚如题主所说,人都有私心。小则为自己,中则为家庭,大则为公司,更大则为国家,乃至为社会,这都属于私心。
私心的范畴是相对的,私心有大有小。作为领导者要做的并不是要打压私心,激发他们的公心,而是引导小私心向大私心的转变,这是聚拢人心的根本。
我们团队成员聚集在一起的初衷是为了生存,解决生存问题,是为了我们自己活的更好,活的更好的前提下,同时我们可以为社会贡献一些价值,实现自我价值。
上述其实可以概括为马斯洛需求的五个层次,第一层次:生理上的需要。 第二层次:安全上的需要。 第三层次:情感和归属的需要。 第四层次:尊重的需要。 第五层次:自我实现的需要。
我们有了上述的思路,发现凝聚人心,其实并不是那么难,只要满足不同的人不同层次的需要,他们就会为我所用。
生理与安全上的需要,是解决的生存问题;
天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。人如果生存问题都无法解决,作为领导就不要奢望与他们谈企业文化,谈公司建设,谈员工奉献。
“打土豪,分田地”,多么通俗易懂,农民缺的是什么,缺的是地。这个是对于农民最有诱惑力的,最容易号召农民,最容易凝聚人心。
你必须解决他们的生存问题,具体到团队建设中,你必须制定具有激励与惩罚性的工资绩效考核机制,使他们可以无工作后顾之忧。
情感、归属、尊重的需要,解决的是活的更好的问题;
在解决员工生存问题的基础上,他们对活着有了更高的要求。希望公司是值得他们付出的,希望工作被领导认可,希望被同事尊重等等。
企业要做的就是建立员工的晋升机制通道,使员工在工作中看到希望,他们的付出将来必定有着更好的回报。
另外,企业或者团队中要营造良好的文化,使员工感觉到自己被企业需要,被同事尊重领导尊重。企业文化并不是虚的,企业文化必将在员工身上留有深刻的印记。
为社会,为世界留下一些什么,是自我价值的实现
当我们解决了马斯洛层次的其中四层次需要,我们追求的是被社会认同,被行业认可。这个层次可能是极少精英的追求,但是这种追求使很多人变成一种可能。
为社会留下一些什么,已经并不是伟人的专利。一个普通人都可能参与到社会的变革中,让你研发出一款产品,一项专利技术等,都可能推动社会快速进步,影响社会。
作为公司或者团队,要提供平台与机会,要激发员工这种“自我价值实现”的追求,要在企业倡导这种理念,改变世界并不是口号,而是践行。
后记,企业的管理,核心的是人的管理,人的管理核心是人心的管理,上下同欲,所向披靡。引导人的私心向公心的转变,是每一位高明领导者必修的课题。
人心凝聚的轨迹很简单,让他吃饱饭穿好衣,让他升官发财,让他享受至高无上的荣誉。让他们明白他们付出多少,他们的回报就有多少。
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